HomeReclamiGuruPlay Casino - Il deposito del giocatore non viene accreditato.

GuruPlay Casino - Il deposito del giocatore non viene accreditato.

Chiuso
Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo:: 50 $

GuruPlay Casino
Indice di sicurezza:Basso

Riepilogo del caso

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Il giocatore dell'Ecuador aveva depositato denaro nel casinò, ma i fondi non erano ancora stati accreditati sul conto. Nonostante i tentativi del Team Reclami di raccogliere maggiori informazioni e richiedere ricevute di pagamento, il giocatore non ha fornito i dettagli necessari. Di conseguenza, a causa della mancanza di risposta e informazioni da parte del giocatore, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente sulla questione e il reclamo è stato respinto.

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Pubblico
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2 anni fa
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Non è stato ancora accreditato

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro davidbaby2023,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore, potresti chiarire se hai provato a contattare il tuo elaboratore di pagamento in merito a questo problema? È stato il tuo primo deposito in questo casinò? Potresti inoltrare la ricevuta del pagamento e qualsiasi comunicazione pertinente a [email protected] ? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Tommaso

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao davidbaby2023,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao miei cari

Se ho bisogno di aiuto per effettuare il pagamento di 50 dollari, depositali per giocare.

Il primo deposito che ho effettuato

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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie per la risposta.

Per favore, potresti inoltrare la ricevuta del pagamento e qualsiasi comunicazione rilevante tra te e il casinò a   [email protected]

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao davidbaby2023,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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