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Gxbet Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate e il conto chiuso.

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2d 16h 37m 4s

Gxbet Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla media

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Il giocatore norvegese si trova ad affrontare un problema: Gxbet gli ha confiscato le vincite e gli ha chiuso il conto in attesa del prelievo. Ha ricevuto un'email insolita riguardante una presunta frode, ma non è a conoscenza delle accuse.

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Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
gbTraduzioneit

Gxbet mi ha confiscato i soldi e chiuso il conto mentre aspettavo il prelievo.

Ho ricevuto una strana email riguardante una frode di cui non so assolutamente nulla.

Ho giocato come sempre, niente di diverso, finché non hanno deciso di prendersi i miei soldi e bloccare il mio account.

Non ho la minima idea di cosa stiano parlando o a cosa si riferiscano.

Potresti aiutarmi a recuperare i miei soldi, per favore? Grazie.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
6 giorni fa
gbTraduzioneit

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Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
6 giorni fa
gbTraduzioneit

Caro Hoshy,

Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto per l'accaduto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.

  • Potresti specificare su quali giochi ti sei concentrato: slot machine, casinò dal vivo, scommesse sportive, ecc.?
  • Hai completato la verifica prima di perdere l'accesso all'account?
  • Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema. Vi ringrazio molto in anticipo per la vostra risposta.

Distinti saluti,

Jean

Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica:
In attesa di approvazione
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4 giorni fa
gbTraduzioneit
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