Recensione di Gxbet Casino

Il giocatore greco aveva inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non erano state ancora incassate. Dopo aver esaminato la situazione e le preoccupazioni del giocatore in merito al ritardo di elaborazione, siamo intervenuti e abbiamo facilitato la comunicazione con il casinò. Il problema è stato successivamente risolto e il giocatore ha confermato la risoluzione.

Il giocatore olandese attendeva un prelievo da meno di due settimane. Purtroppo, il pagamento non era ancora stato ricevuto. Il Team Reclami aveva notato che il giocatore era un membro VIP con un account precedentemente verificato, il che avrebbe dovuto facilitare una procedura di prelievo più rapida. Poiché il periodo di tempo raccomandato era trascorso senza una risposta da parte del giocatore, il reclamo era stato chiuso, ma il giocatore si riservava la possibilità di riaprirlo in futuro se avesse desiderato approfondire ulteriormente la questione.

Il giocatore greco aveva completato la procedura di verifica dell'account e richiesto un prelievo di 1.000 €, che è stato ritardato nonostante la politica del casinò prevedesse che il prelievo sarebbe dovuto essere elaborato entro 2 giorni. Era in contatto con il casinò, ma continuava a riscontrare ritardi da parte del dipartimento finanziario. Il problema è stato risolto dopo che il giocatore ha contrassegnato il reclamo come risolto, indicando di aver ricevuto le sue vincite.

La giocatrice greca aveva presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Fino a quel giorno, le vincite non erano state ancora incassate. Abbiamo preso atto del ritardo e abbiamo consigliato alla giocatrice di attendere i tempi di elaborazione standard, assicurandoci che la verifica del suo account fosse completata. Tuttavia, a causa della mancata risposta della giocatrice alle nostre richieste, non siamo stati in grado di procedere ulteriormente con l'indagine. Il reclamo è stato chiuso, ma la giocatrice si è riservata la possibilità di riaprirlo in futuro.

Il giocatore olandese ha riscontrato diversi problemi con Gxbet.com, tra cui commissioni di prelievo eccessive di 20 € non divulgate, restrizioni sui prelievi dovute a fondi depositati non ricevuti e una procedura di pagamento confusa che coinvolgeva siti di terze parti. Inoltre, l'assistenza clienti non ha risposto, causando ulteriore frustrazione. Il reclamo è stato archiviato a causa della mancata risposta del giocatore alle richieste del Team Reclami, che ha impedito ulteriori indagini o potenziali soluzioni in quel momento. Il giocatore si è riservato la possibilità di riaprire il reclamo in futuro, se lo desidera.

Il giocatore greco aveva presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Fino a quel giorno, le vincite non erano state ancora incassate. Abbiamo preso atto della preoccupazione del giocatore in merito al ritardo e gli abbiamo consigliato di attendere i tempi di elaborazione standard. Tuttavia, a causa della mancata risposta del giocatore alle nostre successive richieste di informazioni, non siamo stati in grado di procedere con ulteriori indagini o di fornire potenziali soluzioni in quel momento, con conseguente chiusura del reclamo. Il giocatore si è riservato la possibilità di riaprire il reclamo in futuro, qualora avesse scelto di riprendere le comunicazioni.