La giocatrice polacca ha riferito che il casinò era scomparso dal suo sito originale insieme ai suoi depositi e non aveva informato i giocatori del cambiamento. Nonostante i nostri sforzi per raccogliere maggiori informazioni dal giocatore per indagare sul problema, non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Pertanto non abbiamo potuto procedere con l'indagine e abbiamo dovuto respingere la denuncia per mancanza di informazioni.
HotSlots Casino - Il conto del casinò del giocatore è scomparso con i fondi.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 7.000 zł
HotSlots Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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2 anni fa
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Il casinò è improvvisamente scomparso insieme ai miei soldi, nonostante si presentasse su un nuovo sito senza informare gli interessati
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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile olciaaa1990171,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero apprendere del tuo problema con HotSlots Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire?
Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Veronica
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao olciaaa1990171,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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