Il giocatore del Regno Unito ha scoperto che il casinò operava con una licenza falsa e non avrebbe dovuto accettare giocatori del Regno Unito dopo aver depositato e speso una notevole quantità di denaro. Abbiamo richiesto ulteriori informazioni al giocatore per procedere con le indagini. Tuttavia, a causa della mancata risposta del giocatore ai nostri messaggi e domande, il reclamo è stato respinto.
Jokabet Casino - Il giocatore ha speso soldi in un casinò con una licenza falsa.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: £8.000
Jokabet Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
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1 anno fa
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Lasciano depositare e spendono un sacco di soldi per poi scoprire che possiedono una licenza falsa e non suppongono di accettare GIOCATORI DEL REGNO UNITO
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1 anno fa
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Ciao lauren4395,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Jokabet Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Hai problemi con i prelievi o con il tuo account? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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1 anno fa
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Ciao lauren4395,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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