Jungle Raja Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Sono un giocatore molto fedele e vecchio di jungleraja.com da molto tempo e tutto andava bene, ma dall'ultimo mese hanno ritardato i pagamenti per motivi tecnici / manutenzione del sito e dagli ultimi 7 giorni non hanno risposto alla chat dal vivo / e-mail. Il loro whattsup no. Non rispondere mai. Oggi rispondono in chat ma stessa risposta di problema tecnico/manutenzione del sito. Avrò i miei soldi. I miei soldi sono al sicuro? Si prega di esaminare la questione.

Caro sanjayahmd,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritiro ritardato. Ho capito bene che il prelievo è ancora in sospeso all'interno del tuo account senza essere elaborato? Sei stato avvisato del motivo per cui non puoi ritirare le tue vincite? È un problema interno al sistema del casinò o è correlato solo al tuo account? Le tue vincite sono state accumulate con o senza un bonus attivo, per favore?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati, ma più di un mese è un tempo insolitamente lungo.

Tuttavia, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

È un problema interno al sistema del casinò. Non ho mai giocato con il bonus.

Salve, ho appena registrato tutti i miei prelievi in sospeso.

Poiché il problema è stato risolto con successo, ora chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, sanjayahmd, per la tua conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronella

Casino.Guru