King Billy Casino (Curacao) - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

Ho vinto dei giri gratuiti, il gioco ha avuto un problema tecnico e mi ha disconnesso, quindi ho fatto una pausa, poi sono tornato e i giri gratuiti sono ripartiti, arrivando a 134 dollari. Una volta terminati i giri gratuiti, non ho mai ricevuto i 134 dollari. Ho chiesto di risolvere il problema e ora aspetto da oltre 8 giorni senza alcuna spiegazione o risarcimento. Mi piaceva molto il casinò fino ad allora, ci giocavo da mesi, ero diventato VIP e ora questa cosa mi ha davvero deluso.

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Nel frattempo, vi invitiamo a consultare il nostro articolo che spiega "Come vengono programmate le slot machine" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed . Potrebbe aiutarvi a capire come i server comunicano con i giocatori e quali problemi potrebbero verificarsi. Vi preghiamo di comprendere che, senza prove a supporto, non possiamo procedere ulteriormente con questo caso, poiché sarebbe pressoché impossibile confrontarci con il casinò.

Resto in attesa di un vostro riscontro. Vi ringrazio anticipatamente per la comprensione.

Distinti saluti,

Attila