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Konibet Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

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Konibet Casino
Indice di sicurezza:Basso

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Il giocatore giapponese ha depositato 1.275 $ per richiedere un bonus del 110% e ha vinto circa 40.000 $, ma le sue vincite sono state confiscate dopo una richiesta di prelievo a causa di accuse di cospirazione con altri giocatori. Richiede un'indagine, ritenendola ingiusta, visti i suoi precedenti con il casinò.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
6 giorni fa
jpTraduzioneitgb

Ho ricevuto un'e-mail da questo casinò che offriva un bonus di deposito del 110%.

L'ho usato per depositare 1.275 $, ho ricevuto un bonus di circa 1.400 $ e ho giocato un po'.

Sono riuscito a vincere alle slot e il mio saldo era di circa $ 40.000, il che soddisfaceva i requisiti di prelievo.

L'importo massimo di prelievo per questo bonus era pari a 10 volte il deposito più il bonus, quindi l'importo massimo di prelievo era di circa $ 26.800.

Quattro giorni dopo aver richiesto un prelievo, sono stato accusato di cospirazione con altri giocatori e le mie vincite sono state confiscate.

Non ho mai fatto niente del genere e non ne ho idea.

Utilizzo questo casinò da circa due anni, ho completato la verifica dell'identità e ho effettuato diversi prelievi.

Vorrei che venisse aperta un'indagine in merito, perché non posso accettare questa confisca.


E poi, cosa sta succedendo nel mercato dei casinò giapponese, con così tanti sequestri a seguito di Yuugado?

Con così tante cose confiscate, non si tratta più di gioco d'azzardo.

Grazie per la collaborazione.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 giorni fa
gbTraduzioneit

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Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 giorni fa
gbTraduzioneit

Ciao,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace per il problema che stai riscontrando. Per comprendere meglio la tua situazione, vorrei porti alcune domande:

  • Potresti inviarmi un link o uno screenshot del bonus che hai attivato e con cui hai giocato?
  • A che tipo di giochi hai giocato mentre il bonus era attivo? Hai giocato principalmente a un gioco o hai alternato più giochi?
  • Hai utilizzato un software VPN o di mascheramento IP per modificare la tua posizione reale mentre accedi al sito web del casinò?
  • C'è la possibilità che qualcuno della tua famiglia o che utilizzi lo stesso IP abbia creato un account su questo casinò?

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Attila


Traduzione automatica:
In attesa di approvazione
In attesa di approvazione
4 giorni fa
jpTraduzioneitgb
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