Il giocatore francese ha problemi a prelevare le sue vincite di 570 euro dal sito web LEONBET157, sostenendo che il casinò si è appropriato dei suoi fondi.
Leon Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
6d 15h 19m 5s
Leon Casino
Indice di sicurezza 1.1 Molto bassoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
Pubblico
19 ore fa
TraduzioneCiao, ho giocato sul sito LEONBET157.
Mi sono registrato come francese, tutto a posto, ho giocato e quando sono andato a ritirare i 570 € che avevo vinto, mi hanno mandato questo (screenshot) e mi hanno rubato i 570 €, come al solito...
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Pubblico
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8 ore fa
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Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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8 ore fa
TraduzioneCiao,
Grazie per aver inviato il suo reclamo. Mi dispiace per i disagi che ha riscontrato. Posso farle qualche domanda per comprendere meglio la situazione?
- Potresti dirmi su quali giochi ti sei concentrato/a: slot machine, casinò dal vivo, scommesse sportive, ecc.?
- Le tue vincite sono state accumulate mentre era attivo un bonus o senza un bonus attivo?
- Il casinò ha fornito qualche spiegazione in merito alla confisca delle sue vincite?
Spero che potremo risolvere questo problema al più presto. Grazie in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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