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LetsLucky Casino - Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.

Chiuso
Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo:: C$510

LetsLucky Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla media

Riepilogo del caso

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Il giocatore dell'Ontario attendeva un prelievo da meno di due settimane. Purtroppo, il pagamento non era ancora stato ricevuto. Il team addetto ai reclami ha tentato più volte di contattare il giocatore per ottenere aggiornamenti sullo stato del prelievo. Data la mancata risposta del giocatore, il reclamo è stato chiuso senza ulteriori indagini. Il giocatore ha mantenuto la possibilità di riaprire il reclamo qualora avesse scelto di riprendere le comunicazioni.

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1 mese fa
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Pubblico
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4 settimane fa
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Ciao Lossh,

spero tu stia bene. Poiché il periodo di tempo consigliato è ormai trascorso, potresti cortesemente farci sapere se il tuo denaro è stato ricevuto con successo o se ci sono stati nuovi sviluppi riguardo al tuo caso? Grazie per il tuo tempo, attendo la tua risposta.
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3 settimane fa
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Ciao Lossh,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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2 settimane fa
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Siamo spiacenti di comunicare che, a causa della mancata risposta del giocatore ai nostri messaggi, richieste e promemoria, al momento non siamo in grado di procedere con ulteriori approfondimenti e offrire potenziali soluzioni. Pertanto, dobbiamo chiudere questo reclamo.
Si prega di notare che il giocatore ha l'opzione di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro, qualora decida di riprendere la comunicazione. Se il giocatore deciderà di ricontattarci, saremo a disposizione per assistere nella risoluzione del problema.

Grazie per la comprensione

Un cordiale saluto,
Karla
Casino.Guru
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