Limitless Casino - Il giocatore è insoddisfatto del supporto del casinò.

Come da mia mail:

Mi è stata inviata un'e-mail su un premio fedeltà ed ecco la mia domanda che ho posto a Lewis in chat e ho aspettato almeno 5 minuti che non ricevesse mai risposta e che chiudesse la chat! Che razza di rappresentante lo fa?!!!

☝️

Uno che dovrebbe essere licenziato per non aver svolto correttamente il proprio lavoro!!!

Ora; Ieri sera ho inviato un'e-mail al tuo supporto per sapere cos'era questo premio fedeltà.

C'erano 6 persone in coda, quindi ho deciso di inviarti un'e-mail.

Non ho mai ricevuto una risposta via e-mail; Poi, come vedi,

Lewis ha deciso di non fare il suo lavoro.

Vedo che mi sono stati dati 60 giri gratuiti su questo nuovo gioco di maschere.

Sono stati i giri il premio fedeltà? Se è così; Non so di avere $ 50 in deposito per prelevare se riesco a superare le mie scommesse.

C'è qualcuno che lavora per il casinò illimitato che conosce davvero il proprio lavoro e lo fa bene?

Mi piacerebbe che qualcuno rispondesse davvero e sapesse di cosa sta parlando e mi aiutasse.

Ho anche richiesto l'opzione e-mail per la trascrizione e non ho mai ricevuto un'e-mail, quindi potresti voler esaminare anche quella.

Attendo con ansia una risposta da qualcuno; Altrimenti, andrò su https://casino.guru/

e sporgere denuncia pubblicamente.

Dovrei davvero, a causa della mia esperienza!

(La loro risposta a tutto ciò)

Ciao L,

Spero che tu stia bene e al sicuro.

Tieni presente che per qualsiasi nuova azione sul tuo account, il tuo saldo deve essere inferiore a 1 $.

Per favore, indirizzami con il mio vero nome, non con la lettera L all'inizio. In secondo luogo; mi stai dicendo che i giri che ho appena fatto non sono il premio fedeltà? Suppongo di si. In terzo luogo; non hai letto la mia mail? Ho dichiarato di non essere sicuro di qualificarmi per i $ 50 di deposito per qualificarmi per i giri che ho appena terminato. Per favore fatemi sapere se mi qualifico se riesco a superare le mie scommesse.

Continuerò a lamentarmi del fatto che Louis non faccia il suo lavoro. Devi informare il tuo dipartimento di questo tuo manager e anche chiunque sia responsabile dell'invio della trascrizione tramite e-mail perché non lo era e non lo è mai stato quando lo richiedo. Penso che questo debba essere dato a un manager, se possibile, perché ne saranno consapevoli una volta che avrò presentato questo reclamo.

Ciao scultralisa45,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Limitless Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Hai provato a controllare lo storico dei tuoi bonus per scoprire che tipo di bonus hai attivo? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava? Hai provato a contattare la live chat da allora?

Tieni presente che se hai inviato loro un'e-mail la scorsa notte, dovresti assolutamente aspettare più a lungo per una risposta. Come per la live chat, alcuni casinò utilizzano agenti live esternalizzati e non ne sono direttamente responsabili.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Ciao scultralisa45,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.