Lucky Bird Casino - Il giocatore ha difficoltà a ritirare i propri soldi.

non pagare i prelievi a nessun giocatore questo casinò è una truffa

Caro Sean,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua spiacevole esperienza. Per favore, potresti rispondere ad alcune domande, in modo che io possa comprendere appieno quale potrebbe essere il problema? È stato il tuo primo prelievo? Quale metodo di pagamento hai usato?

Inoltre, potresti confermare di aver completato l'intero processo di verifica dell'identità, noto anche come KYC (Conosci il tuo cliente)? I casinò prendono molto sul serio KYC perché vogliono assicurarsi che i soldi vengano sempre inviati al legittimo vincitore / proprietario dell'account. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Per il tuo aiuto ho ricevuto il mio prelievo puoi chiudere il caso 👍

Caro Sean,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema.