Il giocatore della Renania-Palatinato ha segnalato che il suo account era stato inserito nel database Oasis in seguito a un deposito di 30 €, senza alcuna spiegazione. Il problema è stato risolto e il reclamo è stato contrassegnato come "risolto" nel sistema.
LunaSlots Casino - L'account del giocatore è stato limitato.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
Importo:: ??
LunaSlots Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
Traduzione
Traduzione automatica:
Discussione
Pubblico
Pubblico
12 mesi fa
TraduzioneDopo un deposito di 30 €, il conto è stato inserito nel database Oasis senza motivo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
12 mesi fa
TraduzioneCaro davidschcku,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con LunaSlots Casino.
Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.
- Il casinò trattiene un saldo sul tuo conto?
- Ho capito bene? Il tuo account del casinò è bloccato?
- Hai contattato in passato OASIS e richiesto di registrarti lì?
- Hai contattato OASIS e hai richiesto di essere rimosso dall'elenco delle persone vulnerabili? Con quale risultato?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tomas
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
12 mesi fa
TraduzioneCiao. È stato risolto. Caso chiuso, grazie.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
TraduzioneCaro davidschcku,
Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Andremo avanti e contrassegneremo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Apprezziamo la tua collaborazione e conferma. Se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò, non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione reclami. Siamo qui per aiutarti.
Come sapete, non facciamo pagare i nostri servizi, né accettiamo mance. Tuttavia, apprezzeremmo molto se poteste prendervi un momento per condividere la vostra esperienza con i nostri servizi su Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Una recensione onesta, insieme a qualsiasi suggerimento per migliorare, sarebbe inestimabile. Il vostro feedback potrebbe aiutare altri che potrebbero prendere in considerazione l'idea di contattarci per assistenza con problemi relativi ai casinò online.
${recensioneUsTrustpilot}
Grazie in anticipo per il tempo che ci dedicherai.
Distinti saluti,
Tomas
Casinò.Guru
Traduzione automatica:
