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Mafia Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

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Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

6d 0h 8m 37s

Mafia Casino
Indice di sicurezza:Alto

Riepilogo del caso

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Il giocatore del Saskatchewan sta riscontrando un ritardo nella sua richiesta di prelievo presentata due settimane fa, con i fondi ancora in sospeso. Nonostante gli sia stato comunicato che la sua identità è stata completamente verificata, riceve ripetuti aggiornamenti che indicano che il prelievo è nelle fasi finali.

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Pubblico
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2 giorni fa
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Ho prelevato denaro il 4 e sono in sospeso da due settimane. Ho contattato l'assistenza quasi ogni giorno e continuano a darmi la stessa risposta. Mi hanno detto che la mia identità era stata verificata completamente, e poi mi hanno detto che era nelle fasi finali due volte diverse. Ho la sensazione che due settimane siano un tempo molto lungo e so che continueranno a tergiversare. Il metodo che ho scelto è stato il bonifico elettronico.

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Pubblico
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ieri
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Importante:

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Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

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Buon gioco sicuro!

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Pubblico
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ieri
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Ciao,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Vorrei porti alcune domande per capire meglio la situazione.

  • In passato hai effettuato prelievi dal casinò con esito positivo?
  • Quando hai superato la verifica dell'account nel casinò?
  • Hai accumulato le tue vincite con l'aiuto di un bonus?

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Tomas

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In attesa di approvazione
In attesa di approvazione
23 ore fa
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Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Casino Guru sta esaminando il caso

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