Il giocatore austriaco attende da oltre un mese un prelievo di 270 euro, avviato il 7 aprile 2026, nonostante gli fosse stato detto che sarebbe stato elaborato entro pochi giorni.
Magic Win Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.
Aperto
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6d 12h 49m 53s
Magic Win Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoRiepilogo del caso
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ieri
TraduzioneIl 7 aprile 2026 sono riuscito a prelevare 270 euro, ma ad oggi il loro team mi dice di aspettare ogni volta, è passato un mese e in linea di principio dovrebbero essere trasferiti in pochi giorni. Il loro sito web non permette di fare screenshot, ma potrei inviarti una chat con il servizio clienti.
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11 ore fa
TraduzioneImportante:
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11 ore fa
TraduzioneCiao,
Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto per l'accaduto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.
- Hai già effettuato prelievi andati a buon fine?
- Potrebbe confermare di aver completato con successo la verifica KYC?
- Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile.
La ringrazio molto in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Attila
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