Recensione di Magic Win Casino

Il giocatore dell'Assia aveva chiesto più volte di chiudere il suo conto al casinò, ma non aveva ricevuto risposta. Ha riferito di aver chiesto due volte a dicembre e tre volte a gennaio il blocco permanente del suo account. Gli avevamo consigliato di annullare l'iscrizione a tutte le comunicazioni con il casinò e di smettere di utilizzare l'account, poiché la maggior parte dei casinò online prima o poi chiude gli account inattivi. Nonostante l'estensione dei tempi di risposta, il giocatore non ha fornito ulteriori comunicazioni, portandoci a respingere il reclamo per mancanza di risposta.

Un giocatore del Regno Unito ha segnalato un ritardo nel suo prelievo da Magic Win Casino, che ha superato il periodo di tempo specificato di 7-21 giorni lavorativi. Il suo conto era stato verificato lo stesso giorno in cui aveva richiesto il prelievo e le vincite erano state accumulate utilizzando sia un'offerta bonus che denaro reale. Nonostante i molteplici contatti con il casinò, le è stato ripetutamente detto che il suo ritiro era in fase di "ispezione" senza una tempistica definitiva. Avevamo tentato di mediare la questione, ma a causa della mancata risposta del casinò, abbiamo dovuto contrassegnare il reclamo come "irrisolto". Questa decisione ha avuto un impatto negativo sulla valutazione complessiva del casinò e abbiamo consigliato cautela nel trattare con questo casinò.

Il giocatore tedesco aveva ricevuto messaggi aggressivi e pubblicità non richieste dal casinò, nonostante numerosi tentativi di cancellazione. Il giocatore aveva seguito il consiglio del Team Reclami di inviare una richiesta di autoesclusione al casinò, ma continuava a ricevere offerte promozionali. Nonostante i molteplici tentativi da parte del Team Reclami di contattare il casinò, il problema è rimasto irrisolto a causa della mancata risposta da parte del casinò. Di conseguenza, il reclamo è stato chiuso come "irrisolto", influenzando negativamente la valutazione complessiva del casinò. Il team dei reclami aveva raccomandato al giocatore di evitare questo casinò a causa della sua storia di reclami irrisolti.

Il giocatore del Regno Unito ha subito un ritardo con la sua richiesta di prelievo, che era stata presentata due settimane prima e non era stata ancora elaborata. Nonostante il suo precedente prelievo riuscito di £ 750, la questione attuale è rimasta irrisolta. Di conseguenza, il reclamo è stato chiuso come "irrisolto", incidendo negativamente sulla valutazione complessiva del casinò. Avevamo consigliato al giocatore di evitare questo casinò a causa della sua continua insensibilità ai reclami.

Il giocatore del Regno Unito aveva richiesto un prelievo di 4600 GBP tramite bonifico bancario. Nonostante le assicurazioni che ci sarebbero voluti quattro giorni lavorativi, il giocatore stava ancora aspettando e gli è stato chiesto di rimanere paziente. Il giocatore era stato informato dal casinò che il processo di prelievo richiedeva 7-21 giorni lavorativi. Noi, il Team Reclami, non siamo riusciti a mediare questo problema a causa della Politica di Nessuna Reazione del casinò. Di conseguenza, siamo stati costretti a chiudere il reclamo in quanto irrisolto, il che ha influito sulla valutazione complessiva del casinò.

Il giocatore del Regno Unito aveva avviato un prelievo di 500 £ il 13.11.2023, ma non lo aveva ricevuto il 17.12.2023. Nonostante i nostri tentativi di mediazione, Magic Win Casino non ha risposto, una pratica comune osservata con questo casinò. Siamo stati costretti a chiudere il reclamo come "irrisolto", il che ha influito negativamente sulla valutazione complessiva del casinò. Nonostante i nostri sforzi, comprese numerose e-mail e tentativi di comunicare con la chat dal vivo e i membri del team affiliato, non è stata raggiunta alcuna soluzione. Consigliamo vivamente di evitare questo casinò a causa della mancanza di risposta ai reclami.

Un giocatore del Regno Unito sta riscontrando un ritiro ritardato, senza una data precisa per il completamento. Il giocatore sospetta che il casinò possa trattenere deliberatamente i pagamenti dai clienti del Regno Unito.

La giocatrice del Regno Unito aveva segnalato un problema con il suo primo prelievo di £ 300 dal casinò online. Nonostante avesse ricevuto la conferma del prelievo, i fondi non erano arrivati sul suo conto. Inoltre, aveva riscontrato una mancanza di risposta da parte del servizio clienti del casinò. Di conseguenza, la questione è rimasta irrisolta a causa della persistente insensibilità del casinò.

Il giocatore del Regno Unito aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non era ancora stato ricevuto. Il team reclami ha consigliato al giocatore di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro, poiché tali ritardi potrebbero essere dovuti a una verifica KYC incompleta o a volumi elevati di richieste di prelievo. Il team aveva prolungato i tempi di risposta di 7 giorni, ma il giocatore non ha risposto. Di conseguenza, non abbiamo potuto effettuare ulteriori accertamenti e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore del Regno Unito sta riscontrando gravi ritardi nel ritiro dal casinò. Pur avendo un account completamente verificato e un servizio clienti che consiglia 7-21 giorni lavorativi per l'elaborazione del prelievo, sono trascorsi più di 27 giorni lavorativi senza ricevere le £ 600 richieste. I ripetuti tentativi del giocatore di contattare il casinò sono rimasti senza risposta. Il reclamo è stato chiuso come "irrisolto" poiché il casinò ha più di 15 casi contrassegnati con "Politica di nessuna reazione".

Il giocatore del Regno Unito aveva richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I suoi soldi non erano ancora stati ricevuti. Nonostante la collaborazione del giocatore, il casinò non ha elaborato il prelievo entro i 14-21 giorni lavorativi indicati. A causa della storia di mancata risposta del casinò in oltre 15 casi, non siamo stati in grado di risolvere il problema del giocatore. Di conseguenza, il reclamo è stato contrassegnato come "irrisolto", influenzando la valutazione complessiva del casinò.

Il giocatore del Regno Unito aveva richiesto un prelievo di € 2000 due settimane prima, ma il casinò aveva citato una finestra di elaborazione da 7 a 21 giorni a causa delle procedure di controllo. A causa della storia di mancata risposta ai reclami da parte del casinò, abbiamo dovuto contrassegnare questo caso come irrisolto. Questa decisione si basava sulla coerente "Politica di nessuna reazione" del casinò in risposta ai nostri tentativi di mediare qualsiasi problema.

Il giocatore spagnolo era in attesa di ritiro dal 30 settembre. Pur rientrando nell'intervallo di tempo compreso tra 7 e 21 giorni lavorativi, era preoccupato perché non aveva ricevuto ulteriori informazioni o le sue vincite. Il team per i reclami ha riconosciuto la preoccupazione del giocatore ma sfortunatamente, a causa della costante politica di "nessuna reazione" del casinò nei confronti di numerosi casi, il team non è stato in grado di risolvere il problema.

Il giocatore del Regno Unito ha effettuato un prelievo che non è stato elaborato da più di una settimana. Segnalano risposte inutili da parte dell'assistenza clienti e comportamenti problematici come l'interruzione improvvisa delle conversazioni e discrepanze nell'elaborazione dei depositi. Il reclamo è stato chiuso come "irrisolto" poiché il casinò ha più di 15 casi contrassegnati con "Politica di nessuna reazione".

Il giocatore greco aveva depositato due volte (20 euro ogni volta), ma i fondi non erano visibili sul suo conto. Gli avevamo consigliato di contattare il suo fornitore di servizi di pagamento per ulteriori indagini, poiché il casinò di solito ha un'influenza limitata in queste situazioni. Si prevedeva che il processo durasse circa un mese. Avevamo lasciato aperto il reclamo, ma il giocatore non ha risposto. Di conseguenza, abbiamo dovuto respingere il reclamo a causa della mancanza di comunicazione da parte del giocatore.

Il giocatore del Regno Unito aspetta da circa 12 settimane per ritirare la vincita di £ 180 da Magic Win. Nonostante abbiano contattato più volte la chat dal vivo e fornito tutti i documenti di verifica richiesti, viene continuamente detto loro di attendere a causa di un "problema di sistema". Il reclamo è stato chiuso come "irrisolto" poiché il casinò ha più di 15 casi contrassegnati con "Politica di nessuna reazione".

Il giocatore del Regno Unito ha richiesto il ritiro a maggio. Dopo aver atteso oltre 70 giorni, il casinò ha annullato il prelievo senza alcuna spiegazione, nonostante lo stato KYC confermato del giocatore. Il giocatore è frustrato dal fatto che i rappresentanti della chat percepiti non rispondano e considera il casinò una truffa. Il reclamo è stato chiuso come irrisolto poiché il casinò non ha una politica di reazione.

Il giocatore del Regno Unito ha soddisfatto i requisiti di scommessa e ha provato a prelevare £ 3.300 da una vincita significativa. Tuttavia, nonostante la richiesta del casinò di un'elaborazione da 7 a 21 giorni, dopo diverse settimane il prelievo non è ancora stato ricevuto. Il reclamo è stato chiuso come "irrisolto" poiché il casinò ha più di 15 casi contrassegnati con "Politica di nessuna reazione".

Il giocatore del Regno Unito ha chiesto il ritiro due mesi fa. È frustrato perché ha effettuato un deposito di £ 150, ma dal suo conto sono stati detratti £ 160,50 e, nonostante abbia vinto £ 350 e il casinò abbia promesso di pagare entro 7-21 giorni lavorativi, non ha ancora ricevuto il pagamento. Il reclamo è stato chiuso come "irrisolto" poiché il casinò ha più di 15 casi contrassegnati con "Politica di nessuna reazione".

Il giocatore del Regno Unito ha chiuso il suo account a causa di un numero eccessivo di e-mail, ma aveva avviato un prelievo prima della chiusura ad aprile. Tuttavia, il ritiro non è stato elaborato. Il reclamo è stato chiuso come "irrisolto" poiché il casinò ha più di 15 casi contrassegnati con "Politica di nessuna reazione".

Il giocatore del Regno Unito sta riscontrando ritardi nell'elaborazione dei prelievi con Magic Win Casino. La richiesta di prelievo è stata presentata il 21 luglio 2023 e, nonostante le assicurazioni del casinò, rimane in sospeso. Il reclamo è stato chiuso come "irrisolto" poiché il casinò ha più di 15 casi contrassegnati con "Politica di nessuna reazione".

Il giocatore con sede nel Regno Unito ha riscontrato un problema di deposito. Il suo deposito di 50 euro è stato addebitato sul suo conto ma non accreditato sul suo conto del casinò e non ha ricevuto il bonus previsto. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore del Regno Unito ha richiesto un prelievo di £ 200 il 13 luglio. Il pagamento è stato ritardato di 3 settimane senza alcuna comunicazione esplicativa da parte del casinò. Il reclamo è stato chiuso come "irrisolto" in quanto il casinò ha più di 15 casi contrassegnati come "Politica di non reazione".

Il giocatore del Regno Unito ha richiesto un prelievo di £ 500 due mesi fa. Tuttavia, la comunicazione dal casinò ha dichiarato che è ancora in fase di elaborazione, causando un ritardo significativo. Il giocatore ha richiesto la chiusura del caso, quindi abbiamo respinto il reclamo.

Il giocatore del Regno Unito attende un prelievo dal 12 giugno. Il casinò ha cambiato la data di nascita verificata e non risponde né alle domande né al pagamento delle vincite. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore del Regno Unito afferma di aver tentato di autoescludersi più volte dal casinò. Nonostante questi tentativi, il giocatore continua a perdere denaro con una perdita totale di £ 5.000. Il giocatore ritiene responsabile il casinò e chiede un rimborso. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore del Regno Unito ha richiesto un prelievo un mese fa e non ha ancora ricevuto i fondi, nonostante le regolari comunicazioni con il team di supporto. Il reclamo è stato chiuso come "irrisolto" in quanto il casinò ha più di 15 casi contrassegnati come "Politica di non reazione".

Il giocatore del Regno Unito ha chiesto il ritiro. Sfortunatamente, il pagamento sembra ritardato. Il reclamo è stato chiuso come "irrisolto" in quanto il casinò ha più di 15 casi contrassegnati come "Politica di non reazione".

Un giocatore del Regno Unito sta vivendo un processo di ritiro ritardato che va avanti da sei settimane. Secondo il casinò, il problema è con il dipartimento delle finanze. Il reclamo è stato chiuso come "irrisolto" in quanto il casinò ha più di 15 casi contrassegnati come "Politica di non reazione".

Il giocatore del Regno Unito ha richiesto il ritiro tre settimane fa, ma lo stato non è cambiato nonostante abbia contattato più volte l'assistenza per gli aggiornamenti. Il reclamo è stato chiuso come "irrisolto" in quanto il casinò ha più di 15 casi contrassegnati come "Politica di non reazione".

Il giocatore del Regno Unito ha effettuato un deposito, ha vinto dei soldi e ha verificato con successo il proprio account. Tuttavia, stanno aspettando da quasi tre mesi di ricevere il prelievo di £ 2.575 tramite bonifico bancario. Il reclamo è stato chiuso come "irrisolto" in quanto il casinò ha più di 15 casi contrassegnati come "Politica di non reazione".

Il giocatore del Regno Unito ha chiesto il ritiro a maggio. Non è stato ancora elaborato. Il reclamo è stato chiuso come "irrisolto" in quanto il casinò ha più di 15 casi contrassegnati come "Politica di non reazione".

Il giocatore del Regno Unito ha richiesto il ritiro tre settimane prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le vincite non sono ancora state ricevute. Il reclamo è stato chiuso come "irrisolto" in quanto il casinò ha più di 15 casi contrassegnati come "Politica di non reazione".

Il giocatore del Regno Unito ha richiesto un prelievo più di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il reclamo è stato chiuso come "irrisolto" perché il casinò non ha risposto e non ha collaborato alla risoluzione del reclamo. Non ci sono stati progressi nemmeno due settimane dopo che il casinò è stato informato del reclamo del giocatore.

Il ritiro del giocatore è stato ritardato di oltre un mese. Abbiamo provato a contattare il casinò per raccogliere maggiori informazioni ma non ha reagito ai nostri messaggi, quindi il reclamo è stato chiuso perché irrisolto.

Il giocatore del Regno Unito si lamenta che un sito ha trattenuto fraudolentemente il suo prelievo di £ 200. Ritengono che il sito sia sospetto a causa del recente cambio di nome e della falsa affermazione di essere una società UK Ltd. Il casinò non ha risposto a questo reclamo.

Il giocatore non è in grado di accedere al sito Web per un motivo sconosciuto mentre ha un prelievo in sospeso e un saldo significativo lì. Il reclamo è stato chiuso come "irrisolto" perché il casinò non ha risposto e non ha collaborato alla risoluzione del reclamo. Non ci sono stati progressi nemmeno due settimane dopo che il casinò è stato informato del reclamo del giocatore.

Il giocatore del Regno Unito ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore del Regno Unito attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il ritiro del giocatore è stato ritardato di meno di 2 settimane. Abbiamo provato a contattare ripetutamente il casinò ma non abbiamo avuto successo, ecco perché abbiamo dovuto chiudere il reclamo come irrisolto.

Il giocatore del Regno Unito si è registrato con Gamstop (schema di autoesclusione). Tuttavia, il casinò ha accettato i depositi del giocatore. Dopo un esame più attento, abbiamo finito per respingere questo reclamo in quanto ingiustificato.

Il giocatore della Bassa Sassonia ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Indipendentemente dai nostri ripetuti tentativi di contattare il casinò, non abbiamo ricevuto risposta, quindi il reclamo è stato chiuso come irrisolto.

Il giocatore del Regno Unito ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore del Regno Unito ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Abbiamo rifiutato questo reclamo come da esplicita richiesta del giocatore.

Il giocatore del Regno Unito ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore del Regno Unito ha richiesto il ritiro un mese prima di presentare questo reclamo. Dopo che i fondi sono stati restituiti sul conto del casinò del giocatore, è stato richiesto un altro prelievo. Quindi, entro due settimane il giocatore ha ricevuto il ritiro. Pertanto, il reclamo è stato chiuso come risolto.

Il giocatore del Regno Unito ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il giocatore ha successivamente confermato che il problema è stato risolto.

Il giocatore del Regno Unito sta incontrando difficoltà nel prelevare i suoi fondi a causa dei limiti di prelievo. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore del Regno Unito ha chiesto il ritiro. Sfortunatamente, il pagamento sembra ritardato. Dopo il nostro intervento, siamo stati in grado di aiutare il giocatore a ottenere le sue vincite. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto i fondi alla fine. Il reclamo del Giocatore è stato risolto con successo.

Il giocatore spagnolo ha chiesto l'autoesclusione. Sfortunatamente, la richiesta è stata ignorata. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.