Magic Win Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Ho aspettato settimane per questo prelievo e ho letto recensioni online e ora non sembro ottimista sul fatto che riceverò mai le mie vincite, sono completamente verificato e questa è una vergogna le stesse risposte automatiche e ora la chat live sembra bloccata o non disponibile e raramente rispondo alle e-mail e quando lo fanno è la stessa cosa tutto questo mi ha lasciato in un posto buio e finanziariamente poiché ho fatto affidamento su questi soldi per evitare lo sfratto. Ho presentato un rapporto anche all'autorità di regolamentazione del gioco d'azzardo di Curacao e spero di poterlo ottenere indietro il prima possibile.

Caro y59g5vhgwy,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche domanda, così da poter comprendere appieno l'intera situazione.

Hai già effettuato prelievi con successo in passato?

Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Potresti condividere la tua comunicazione con il casinò in merito al prelievo? Invia e-mail o trascrizioni di chat al mio indirizzo e-mail [email protected] oppure pubblica gli screenshot qui.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Domenica

Questo è il primo prelievo che ho tentato prima che continuassero a dire 7-21 giorni lavorativi, ma leggendo le recensioni che ho ho la sensazione che non accadrà e non vedrò mai i fondi. Non ho mai usato un bonus ed è stato un deposito e un prelievo di denaro reale. Ti invierò via email alcuni screenshot di ciò che ho

Caro y59g5vhgwy,

Purtroppo, siamo arrivati a un punto in cui non siamo in grado di procedere con questo reclamo. In genere, ora proveremmo a contattare il casinò e chiedere spiegazioni, tuttavia, questo ha più di 10 casi chiusi come "No Reaction Policy", il che dimostra chiaramente che il casinò non è interessato a collaborare con noi.

Purtroppo, siamo costretti a chiudere il tuo reclamo come "irrisolto". Ciò inciderà sulla valutazione complessiva del casinò. Capisco che questa non sia una soluzione soddisfacente al tuo problema, tuttavia, la diminuzione della valutazione causata dai reclami irrisolti potrebbe cambiare l'approccio del casinò.

Purtroppo, non abbiamo altra scelta, poiché sembra essere una pratica comune per Magic Win Casino ignorarci completamente nei nostri tentativi di mediare qualsiasi tipo di problema. Si prega di controllare tutti i nostri tentativi falliti di negoziare.

Abbiamo inviato numerose e-mail e provato a comunicare con i rappresentanti della chat live e con i membri del team affiliato. Sfortunatamente, tutti gli sforzi per risolvere qualsiasi tipo di problema sono morti con l'aumento del numero di reclami. Consigliamo vivamente di stare alla larga da Magic Win Casino. Vorrei poter essere di maggiore aiuto.

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.