Magius Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Il giocatore olandese si è trovato ad affrontare un problema di prelievo di 1.400 € da Magius Casino, rimasto irrisolto per due settimane, nonostante i molteplici tentativi di contattare il casinò. Il giocatore ha trovato frustrante il limite di prelievo di 500 € per transazione e il periodo di attesa obbligatorio, ritenendo che invogliassero i giocatori a continuare a giocare. Inoltre, ha espresso preoccupazione per il potenziale uso improprio del suo numero di telefono dopo aver condiviso i suoi dati con il casinò. Il problema è stato risolto dal Team Reclami, che ha confermato l'elaborazione del prelievo e il reclamo è stato contrassegnato come "risolto" nel loro sistema. Il giocatore ha ricevuto informazioni sulle politiche di prelievo del casinò e ha ricevuto informazioni sulle risorse per i casinò con limiti più elevati.