Megapari Casino CA - Il giocatore rischia di subire ritardi nei prelievi dal casinò.

Prelievi ritardati e mancanti (Totale: 650 CAD)

Corpo del messaggio (Descrizione):

Gentile team di Casino Guru / AskGamblers,

Presenterò un reclamo contro Megapari in merito a molteplici problemi con i prelievi e alle risposte generiche ricevute dal loro servizio clienti.

Il mio ID account è 1550429077. Il mio account è completamente verificato.

Attualmente ho tre richieste di prelievo che non sono state accreditate sul mio conto bancario, per un totale di 650 CAD:

30 aprile 2026: Richiesta di prelievo n. 4786314803 per 200,00 CAD

30 aprile 2026: Richiesta di prelievo n. 4786569909 per 250,00 CAD

1° maggio 2026: Richiesta di prelievo n. 4786678053 per 200,00 CAD

Mi è stato comunicato che le due richieste del 30 aprile sono state "approvate", ma non ho ancora ricevuto alcun fondo sul mio conto bancario. La richiesta del 1° maggio sembra essere bloccata o in sospeso.

Ogni volta che contatto l'assistenza clienti, non mi forniscono alcuna spiegazione concreta né informazioni di tracciamento. Mi inviano solo risposte generiche chiedendomi di avere pazienza e di aspettare. Mi è stato detto di aspettare fino ad oggi, ma i miei soldi sono ancora spariti.

Ho allegato uno screenshot della pagina di gestione del mio account che mostra il mio ID account e i numeri esatti delle transazioni, nonché degli screenshot delle mie comunicazioni con l'assistenza.

Chiedo gentilmente il vostro aiuto per indagare su questa questione e costringere Megapari a elaborare e sbloccare immediatamente i miei pagamenti.

Grazie per il tempo e l'aiuto che mi avete dedicato.

Sinceramente,

[nome nascosto da Casino Guru]

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per averci segnalato il problema. Ci dispiace apprendere del problema riscontrato con il tuo prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborati completamente. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il denaro venga accreditato sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una verifica KYC non ancora completata o da un elevato volume di richieste di prelievo. Per questo motivo, consigliamo ai giocatori di essere pazienti, di collaborare pienamente con il casinò e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il prelievo prima di presentare un reclamo. Se il tuo account è stato verificato con successo, la cronologia di gioco è stata controllata, il prelievo è stato approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, ti preghiamo di contattarci e interverremo per cercare di aiutarti.

Vi ringraziamo in anticipo per la pazienza e la comprensione.

Distinti saluti,

Veronika

Ciao Yvan244,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.