Il giocatore di Tierra del Fuego ha trasferito 200 mila pesos a Megapari il 3 febbraio 2025, ma l'importo non è stato né depositato sul suo conto né restituito. Aveva fornito la prova del trasferimento, ma ha continuato a riscontrare ritardi, con il casinò che ha affermato di stare lavorando sulla questione. Il casinò ha accreditato al giocatore i fondi mancanti, cosa che il giocatore ha confermato. Questa conferma ci ha portato a chiudere il reclamo come risolto.
Megapari Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
Importo:: $200.000 ARS
Megapari Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
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1 anno fa
TraduzioneHo trasferito 200 mila pesos il 3 febbraio 2025 a megapari e non hanno depositato quella cifra ma non me l'hanno nemmeno restituita e ogni giorno mi dicono che stanno lavorando sul mio problema. Ho inviato loro la prova del trasferimento e persino un riepilogo del mio conto in cui compare detta transazione.
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1 anno fa
TraduzioneCaro arielbgcb,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di un processo manuale che potrebbe richiedere fino a un mese per essere risolto. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate. Ti sconsiglio vivamente di depositare altri fondi finché il problema non sarà risolto.
Se il denaro dovesse perdersi durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Mi dispiace che non siamo stati di grande aiuto ora. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.
Distinti saluti,
Tomas
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1 anno fa
TraduzioneHanno depositato 200 mila pesos su MegaPari ma ora non mi danno più la possibilità di prelevare i fondi e alla fine è la stessa cosa perché hanno i soldi.
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1 anno fa
TraduzioneCaro arielbgcb,
Mi scuso per non aver risposto prima.
Se hai effettuato un deposito nel casinò, ci si aspetta che tu lo utilizzi per giocare.
Il casinò potrebbe chiederti di scommettere il tuo deposito e di effettuare una verifica se decidi di richiedere un rimborso del deposito non utilizzato.
- Potresti spiegare se hai contattato l'assistenza del casinò e richiesto un rimborso?
- Hai deciso di giocare l'importo depositato?
- È stato il tuo primo deposito nel casinò?
- Hai superato la verifica dell'account nel casinò?
Per favore mi faccia sapere.
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1 anno fa
TraduzioneCiao, per quanto riguarda il prelievo di denaro, avevo un saldo a mio favore, esclusi i 200 mila pesos, ma non potevo prelevare denaro.
Megapari ha impiegato un po' di tempo per risolvere i miei problemi, ma ha risolto il problema dei 200 mila pesos che avevo depositato e mi ha dato un'altra opzione per prelevare denaro.
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1 anno fa
TraduzioneBuongiorno! Siamo lieti che il deposito sia stato accreditato con successo e, in base al tuo account, hai effettuato un prelievo con successo oggi alle 5 del mattino (GMT+3). Potresti confermare se i fondi sono stati accreditati sul tuo account?
Hai altre domande?
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1 anno fa
TraduzioneSì, i fondi sono stati accreditati sul mio conto. Megapari ha rispettato tutto e ha risolto i 2 problemi che avevo. Grazie per il tuo aiuto.
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1 anno fa
TraduzioneCaro arielbgcb,
Siamo lieti di sapere che il tuo deposito è stato accreditato con successo. Andremo avanti e contrassegneremo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Apprezziamo la tua collaborazione e conferma. Se dovessi mai riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro, non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione reclami. Siamo qui per aiutarti.
Come sapete, non facciamo pagare i nostri servizi, né accettiamo mance. Tuttavia, apprezzeremmo molto se poteste prendervi un momento per condividere la vostra esperienza con i nostri servizi su Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Una recensione onesta, insieme a qualsiasi suggerimento per migliorare, sarebbe inestimabile. Il vostro feedback potrebbe aiutare altri che potrebbero prendere in considerazione l'idea di contattarci per assistenza con problemi relativi ai casinò online.
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Grazie in anticipo per il tempo che ci dedicherai.
Distinti saluti,
Tomas
Casinò.Guru
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