La giocatrice argentina ha avuto problemi con il deposito di denaro nel casinò, poiché il suo ultimo deposito è stato rifiutato e i fondi non sono stati restituiti dopo molteplici rassicurazioni. Questa è stata la quinta volta che ha riscontrato un ritardo di 7 giorni nell'accredito di un deposito. Il reparto pagamenti del casinò ha confermato l'accredito riuscito del suo pagamento sul suo conto, risolvendo il problema. Alla giocatrice è stato consigliato di verificare il suo saldo e il reclamo è stato considerato risolto in attesa della sua conferma.
Megapari Casino - Il deposito del giocatore è stato ritardato e rifiutato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: $5.000 ARS
Megapari Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
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1 anno fa
TraduzioneQuesta è la quinta volta che faccio un deposito e mi fanno aspettare 7 giorni per l'accredito del deposito. Oggi alle 8:30 del mattino ho fatto un deposito ed è stato RIFIUTATO, ma i soldi non mi sono ancora stati restituiti. Ho chiamato per telefono e mi hanno detto tra 24 ore. Domani dicono tra 12 e continuano a farmi questo.
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1 anno fa
TraduzioneGentile nancysales73,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Potresti cortesemente chiarire se hai provato a contattare il tuo processore di pagamento in merito a questo problema?
Potreste cortesemente inoltrare la ricevuta del pagamento e qualsiasi comunicazione pertinente a [email protected] ?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Non vediamo l'ora di sentirti.
Distinti saluti,
Domenica
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1 anno fa
TraduzioneHo contattato il casinò per telefono ed è sempre la stessa storia: 12 ore, 24 ore, il trasferimento è stato rifiutato, ma non me lo danno neanche. Questa volta sono passati 5000 giorni prima che ci volessero 4 giorni per recuperare 35.000.
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1 anno fa
TraduzioneCiao Nancy!
Siamo scoraggiati nel sentire della tua insoddisfacente esperienza con noi e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente causato. Sii certo, il nostro team sta indagando diligentemente sul tuo caso con la massima priorità, lavorando per una rapida risoluzione. La tua pazienza è molto apprezzata e ti assicureremo di tenerti informato sui nostri progressi.
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1 anno fa
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Ciao nancysales73,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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1 anno fa
TraduzioneSONO STANCO DI ASPETTARE 14 GIORNI OGGI!!! E NON MI HANNO ANCORA RESTITUITO I SOLDI. BASTA, NON ESSERE SENZA VERGOGNA!
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1 anno fa
TraduzioneGentile nancysales73, ti sono stati restituiti i soldi?
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1 anno fa
TraduzioneCara Nancy,
Innanzitutto, ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per la risposta ritardata. Sappiamo quanto sia importante per te avere chiarezza su questa questione e apprezziamo sinceramente la tua pazienza e comprensione.
Siamo lieti di informarti che il nostro reparto pagamenti ha confermato l'accredito del tuo pagamento sul tuo conto ieri. Ti chiediamo gentilmente di controllare il tuo saldo su Megapari per assicurarti che i fondi siano stati accreditati. Se riscontri problemi, non esitare a farcelo sapere: saremo più che felici di aiutarti!
Ancora una volta, grazie per la fiducia e la pazienza. Siamo sempre qui per supportarti e faremo tutto il possibile per risolvere qualsiasi problema.
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