Il giocatore cileno ha un problema irrisolto con Megapari riguardo a un deposito di 175.000 CLP, che è stato addebitato sul suo conto bancario ma non accreditato sul suo conto di gioco. Nonostante abbia fornito al casinò tutta la documentazione richiesta, non ha ricevuto spiegazioni chiare né soluzioni.
Megapari Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
25d 4h 31m 32s
Megapari Casino
Indice di sicurezza 8.8 AltoRiepilogo del caso
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5 giorni fa
TraduzioneImportante:
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Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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5 giorni fa
TraduzioneCiao,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che hai riscontrato. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglio è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di una procedura complessa che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito non può fare nulla.
Mi dispiace di non essere riusciti ad esservi di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Attila
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