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Megapari Casino - Il giocatore ritiene che il prelievo richiesto sia in ritardo.

Chiuso
Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

Importo:: 3.000 INR

Megapari Casino
Indice di sicurezza 8.8 Alto

Riepilogo del caso

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Il giocatore indiano aveva richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il denaro non era ancora stato ricevuto. Abbiamo esaminato il caso e chiesto al casinò e al fornitore di servizi di pagamento di chiarire il conto di destinazione per il prelievo di 3.000 INR. Il fornitore ha confermato che il prelievo è stato completato con successo il 4 agosto 2026 e accreditato su un portafoglio iCash.one esistente collegato all'indirizzo email utilizzato nella richiesta. Poiché non vi erano prove attendibili che il casinò avesse modificato i dati di pagamento dopo l'invio della richiesta, non siamo stati in grado di stabilire la responsabilità del casinò e il reclamo è stato quindi chiuso.

Scritto da Jean
Casino Analyst & Complaint Specialist
Inviato: 06/08/2026 | Chiuso : 18/08/2026
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3 settimane fa
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Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

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Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

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3 settimane fa
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Ciao Camel,

ti ringraziamo per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace molto per il tuo problema con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo potrebbe essere causato da una verifica KYC non completata o da una grande quantità di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti, di collaborare pienamente con il casinò e di attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta di prelievo, prima di inviare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco è stata controllata, il tuo prelievo è stato approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Grazie in anticipo per la tua pazienza e comprensione.

Un saluto,
il Centro di risoluzione reclami
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2 settimane fa
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Gentile signora, la ringrazio per la risposta. Signora, questa megapari commette sempre questo tipo di errori e la mia accusa è che i loro dipendenti usano i nostri fondi come se fossero dei bot. Forse la direzione lo sa o no. Gioco da 3 anni e il servizio clienti è pessimo. Allegherò uno screenshot per mostrare come si comportano peggio di un bot. Ho inviato un'email 3 giorni fa e non ho ricevuto risposta.

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2 settimane fa
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Caro cammello,


Grazie per aver fornito i dettagli aggiuntivi.


Stiamo attualmente esaminando la situazione con il dipartimento competente al fine di chiarire tutte le informazioni relative all'operazione di prelievo.


Vi preghiamo di concederci il tempo necessario per completare le indagini. Vi forniremo un aggiornamento il prima possibile.

Grazie per la pazienza e la collaborazione.


Cordiali saluti,

Team Megapari

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2 settimane fa
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Egregio signore, ho scoperto, ho parlato con un agente dell'assistenza clienti di Megapari, cose scioccanti che mi ha rivelato, gli ho chiesto perché la mia email non avesse ricevuto risposta per 3 giorni, e lui mi ha detto per favore di non dirlo a nessuno signore, altrimenti avrei rivelato la verità, allora ho detto ok, e lui ha detto che i miei soldi per il prelievo sono stati usati da un agente finanziario che ha dato istruzioni all'assistenza clienti di non inoltrare il mio reclamo alle autorità superiori e di ritardare la questione, in modo che potessero farla franca e i miei fondi andassero persi, quindi chiedo gentilmente a tutte le piattaforme di recensioni di bannare Megapari definitivamente signore.

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2 settimane fa
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Domani mattina diffonderemo la registrazione della chiamata in tutto il mondo, su Instagram, Twitter e tra tutti gli influencer, e smaschereremo Megapari. Ma vi prego, esperti di casinò, di controllare le mie prove e la registrazione della chiamata e poi di dichiarare che Megapari è un sito web truffaldino. Grazie, non possiamo lasciare impuniti i truffatori.

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2 settimane fa
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Se i dipendenti di Megapari non hanno utilizzato i miei fondi prelevati per scopi personali, perché non hanno risposto o non hanno risposto per 3 giorni??? Perché i dipendenti di Megapari non inoltrano la mia segnalazione ai superiori, perché nascondono il mio problema? Quindi lo scandalo interno di Megapari è vero?

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2 settimane fa
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Caro esperto di casinò, non risponderanno perché hanno commesso un errore ed è chiaro che i dipendenti di Megapari stanno usando i fondi dei giocatori per i propri scopi e ci frustreranno con un pessimo servizio clienti, quindi dovremmo stancarci e lasciar perdere, questo è il piano di Megapari, quindi non risponderanno, l'email che ho inviato 3 giorni fa non ha ancora ricevuto risposta, né aggiornamenti, ho allegato anche lo screenshot dell'email, quindi lo scandalo interno dei dipendenti di Megapari è stato smascherato

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2 settimane fa
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Ho persino inviato i video delle registrazioni delle transazioni e tutti gli estratti conto al loro supporto via chat, dicono solo di aspettare 24 ore o di aspettare 12 ore, continuano a dire questo

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2 settimane fa
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Per favore, bannate Megapari. Voglio dire che è un sito truffaldino. Gioco da 3 anni e sono stato truffato. Avverto chi gioca di fare attenzione. C'è uno scandalo interno tra i dipendenti di Megapari, quindi fate molta attenzione. Non c'è alcuna garanzia per i vostri fondi. Ecco alcuni indizi: se il vostro prelievo è in ritardo di oltre un'ora e i fondi sono andati persi, significa che i loro dipendenti li hanno usati. Non li riceverete e dovrete lottare per 5 mesi, e anche in questo caso non c'è alcuna garanzia. Questo mi è stato detto da un operatore del servizio clienti di Megapari. Se Megapari non risolverà la situazione oggi, pubblicherò la registrazione della chiamata in tutto il mondo tramite Instagram, Twitter, tutti i siti di recensioni e le licenze di gioco.

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2 settimane fa
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Boycott megapari, Boycott megapari Boycott megapari Boycott megapari Boycott megapari Boycott megapari Boycott megapari Boycott megapari Boycott megapari Boycott megapari Boycott megapari Boycott megapari Boycott megapari Boycott megapari Boycott megapari Boycott megapari Boycott megapari Boycott megapari Boycott megapari Boycott megapari Boycott

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2 settimane fa
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Non risponderanno

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2 settimane fa
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Gentile megapari, vorrei chiederle: è il quarto giorno che invio tutti i dettagli al suo servizio clienti, comprese le registrazioni video e l'estratto conto bancario. Perché non prendete sul serio questa situazione? È passato troppo tempo, il tempo medio di prelievo di iCashone a livello globale è di 1 secondo.

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2 settimane fa
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Guardate il loro pessimo servizio clienti, ormai nemmeno il bot riesce a connettersi con un operatore umano, stanno iniziando a limitare l'assistenza clienti per tutti.

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2 settimane fa
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nessuna domanda e nessuna risposta e il bot dice risolto senza alcuna risposta da parte mia

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2 settimane fa
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Una grande verità rivelata nel settore del gioco d'azzardo, per favore guardate attentamente. Voglio dire a tutti i miei cari giocatori, che vi fidiate di me o no, vi dico una cosa: il mio prelievo è in ritardo da 4 giorni e ho contattato l'assistenza clienti di Megapari chiedendogli di accreditare il mio prelievo. Lui mi ha detto: "Fratello, per favore non dirlo a nessuno. Alcuni dipendenti di Megapari usano i fondi dei giocatori e poi continuano a ritardare i pagamenti, poi ti frustrano e tu lasci perdere il caso e non invieranno alcun reclamo alle autorità superiori e tutti fanno di testa loro". Se ci fosse stata la possibilità, avrei caricato le registrazioni delle chiamate e ci sarebbe stata la prova di quello che mi ha detto, perché di solito Megapari risponde via email in 1 giorno, ma nel mio caso ci sono voluti 4 giorni e non ho ancora ricevuto risposta. Quindi, per favore, fate attenzione a Megapari, evitate di giocare su questo sito truffaldino. Lo dico per il vostro bene, perché non dovreste provare il mio stesso dolore. Dopo aver vinto, se non si possono ricevere i soldi è più doloroso che perderli. Per favore, boicottate Megapari e guardate anche la loro ultima risposta: continuano a dire che non hanno ricevuto aggiornamenti da 4 giorni, il che significa che non hanno portato il mio caso alle autorità superiori. è uno dei più grandi scandali di Megapari.

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2 settimane fa
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Se dopo aver vinto non ricevi i tuoi soldi in banca dopo aver soddisfatto tutti i requisiti, questo è molto più doloroso della perdita, è un dolore orribile e chiedo di nuovo al guru dei casinò di non consigliare siti truffa come Megapari, per favore dichiara dopo che le mie prove saranno buone, per favore dichiara che Megapari è un sito web truffa, stanno facendo uno scandalo interno, è stato rivelato da un loro dipendente, posso dire il nome ma potrebbe essere nei guai ma ho la registrazione della chiamata, comunque darò le ultime 12 ore sro Megapari poi rivelerò la registrazione della chiamata a livello globale, ragazzi per favore evitate Megapari, giocate su qualsiasi altro sito e Megapari è pericoloso di CBet

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2 settimane fa
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Aspettate 4 giorni, stanno rispondendo, c'è sicuramente uno scandalo interno, stanno rubando i soldi dei giocatori, quindi questo è quello che è successo, le alte sfere di Megapari lo sanno o no?

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2 settimane fa
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2 settimane fa
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Cara Jean ,


Vi preghiamo gentilmente di esaminare il reclamo tenendo conto delle informazioni aggiuntive fornite sopra.

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2 settimane fa
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Vedi la prima cosa, non ho mai effettuato un singolo deposito tramite iCash un conto collegato a [email protected] e la seconda cosa è che non c'è nessun account iCashone collegato a [email protected] e la terza cosa mostrami la prova o qualsiasi registrazione che ho inserito [email protected] e la seconda cosa che ho fatto è stata depositare tramite [email protected] depositi nello stesso conto sto allegando quelle transazioni, sono doppiamente sicuro ho controllato due volte ho inserito, [email protected] .

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2 settimane fa
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Vedi, ora ho anche prove concrete, rispondi a tutte le mie domande e guarda il tuo agente stesso, mandami una foto in chat, guarda e ti invierò prima del prelievo e durante il prelievo cosa è successo, prima del prelievo c'è [email protected] abbastanza comune è la mia email dell'account, ma durante il prelievo ho cambiato e questo è stato mostrato dal tuo agente di chat, durante il prelievo cancellerò il [email protected] Queste informazioni vengono visualizzate dal supporto clienti di Megapari tramite chat.

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Abbiamo provato a contattare anche icash, e I cash dice che non c'è nessun conto icash e che non puoi aprirlo, è stato detto chiaramente, ho dato [email protected]

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2 settimane fa
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Hai detto che i dettagli del prelievo non possono essere modificati o non possono essere cambiati una volta guardata l'immagine che mi ha inviato l'agente della chat del servizio clienti di Megapari.

Cos'è questo? Chi ha modificato i dettagli?

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2 settimane fa
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Signore, non mostri le sue abilità di imbroglione vicino a me, ho 10 anni di esperienza nel gioco d'azzardo, non ho mai commesso un errore, ok, non si protegga da solo, controlli i suoi registri e avrà tutti i registri di ciò che sta succedendo e voglio quel registro in quel video dammi il filmato

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2 settimane fa
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Voglio i miei soldi, per favore inviate prove a supporto, penso che il vostro casinò abbia ogni registrazione

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Caro cammello,

Grazie per averci tenuto aggiornati. La preghiamo di notare che possiamo visualizzare tutti i suoi messaggi in questa discussione relativa al reclamo. Questa piattaforma non è una chat in tempo reale e entrambe le parti (il casinò e il nostro team) hanno fino a 7 giorni di tempo per rispondere a ciascun messaggio.

Per garantire una comunicazione chiara ed efficiente, vi preghiamo di attendere la risposta del casinò o la nostra. Comprendiamo la frustrazione che questa situazione può causare, ma l'invio ripetuto di brevi messaggi non accelererà la procedura.

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2 settimane fa
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Carissimi,

In base ai dettagli forniti, i fondi del prelievo sono stati inviati a un indirizzo email errato. Per determinare la soluzione appropriata, dobbiamo verificare se il conto di pagamento di destinazione esiste.

1. Se l'account di destinazione NON esiste:

Quando si inviano fondi a un indirizzo email non assegnato, la transazione in genere rimane in sospeso finché non viene annullata o restituita al mittente.

2. Se l'account di destinazione ESISTE:

Se l'indirizzo email appartiene a una terza parte attiva, la transazione potrebbe essere stata completata con successo. Si prega di notare che, se il gestore dei pagamenti conferma l'esistenza dell'account e l'avvenuto accredito dei fondi, non sarà possibile richiedere alcun rimborso o riemissione. Secondo le linee guida standard del settore, se un giocatore inserisce manualmente un indirizzo email errato ma attivo di una terza parte, la responsabilità ricade sul giocatore stesso e non saremo in grado di intraprendere ulteriori azioni di mediazione.


Gentile team di Megapari Casino,

Grazie per la collaborazione nella risoluzione di questa questione. Potrebbe cortesemente contattare il suo istituto finanziario e chiarire i seguenti punti?

  1. Il pagamento è stato riscosso con successo da un conto attivo, oppure è attualmente in sospeso/respinto?
  2. Se il conto di destinazione non esiste, i fondi restituiti verranno automaticamente riaccreditati sul conto del giocatore presso il casinò una volta ricevuti?

Restiamo in attesa di un vostro aggiornamento sullo stato di questa transazione.

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2 settimane fa
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Cara Jean,


Vi abbiamo inviato un'e-mail con ulteriori informazioni relative a questo caso, affinché possiate esaminarle.


La preghiamo gentilmente di controllare la sua casella di posta elettronica quando le sarà più comodo.

Grazie.

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