Megapari Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Non riesco a prelevare i miei soldi. Dice che devo verificare, ma l'ho già fatto. Credo che stiano bloccando il mio prelievo. La settimana scorsa prelevavo normalmente. Per favore, aiutatemi a prelevare i miei soldi da questo casinò. Allego foto di quello che succede. Ho anche parlato con loro via email e mi hanno detto che posso usare il mio conto normalmente, ma non riesco ancora a prelevare.

Caro Oscar_10,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema. Per comprendere meglio la situazione e assisterti in modo più efficace, potresti fornirci i seguenti dettagli?

• Quali specifici passaggi di verifica sono stati completati sul tuo account?
• Puoi confermare il metodo che stai utilizzando per prelevare i fondi (ad esempio, bonifico bancario, carta di credito, portafoglio elettronico)?
• Hai ricevuto conferma o risposta dal casinò quando li hai contattati via e-mail?
• Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus?

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Veronika

Ciao!

Ci dispiace molto leggere della tua insoddisfazione. Prendiamo sul serio questo tipo di questioni e vorremmo indagare ulteriormente. Potresti cortesemente condividere con noi il tuo ID di gioco? Questo ci permetterà di esaminare il problema e trovare una soluzione. Apprezziamo il tuo aiuto in questa vicenda. Puoi trovare queste informazioni cliccando sul pulsante "Il mio account" in alto a destra del nostro sito web.

Ciao

La verifica è stata effettuata tramite il loro sito. Allego foto che mostrano cosa succede quando provo a prelevare. Quando li ho contattati, mi hanno semplicemente detto di riprovare un'altra volta, ma non funziona ancora. Allego tutto qui sotto. Sto provando a prelevare con carta di credito ed è la stessa carta con cui ho depositato. E no, non si tratta di soldi che ho vinto con i bonus. Ho provato a fare quello che mi hanno detto di fare, ma niente ha funzionato.

Questo è il mio ID account: 1180899447

Spero che tu stia bene, Oscar!

Abbiamo esaminato le informazioni fornite.

Abbiamo inviato una richiesta e ricevuto una risposta che conferma che i tuoi prelievi più recenti sono stati approvati con successo.

Potresti cortesemente fornirci informazioni più dettagliate su quale specifico prelievo hai riscontrato problemi?

Distinti saluti,

Il team MegaPari

Ho già spiegato tutto qui sopra, smettila di comportarti come se non ci capissi niente come al solito.

Ciao Oscar_10,

Grazie per averci contattato. Prima di tutto, niente panico. Siamo qui per aiutarti. Davvero.

Apprezziamo il tempo che ci hai dedicato per contattarci e prendiamo sul serio tutto ciò che condividi. Tuttavia, dopo aver controllato il tuo account, non abbiamo trovato alcuna richiesta di prelievo registrata: semplicemente non ci sono.

Oltre a ciò, tutti i tuoi prelievi recenti sono stati approvati e non ci sono restrizioni o blocchi sul tuo account.

Solo per chiarire:

• Il tuo account è pienamente operativo.
• Non sono state imposte limitazioni o blocchi.
• Il saldo attuale sembra essere inferiore all'importo minimo richiesto per il prelievo.
• E ancora: non sono state inoltrate nuove richieste di prelievo da parte vostra.

Quindi, non siamo sicuri a quale problema ti riferisci, ma vogliamo capirlo e aiutarti a risolverlo. È proprio per questo che siamo qui.

Aiutateci fornendoci informazioni più dettagliate:

• Quando esattamente hai provato a effettuare un prelievo?
• Quale metodo hai utilizzato?
• Qual era l'importo?

Quanto più specifico sarà il tuo contributo, tanto più velocemente potremo arrivare al nocciolo della questione e fornirti la giusta assistenza.

Attendo con ansia la tua risposta.

MegaPari

Ho chiaramente segnalato il problema e tutto il resto via email e tramite la chat live del vostro sito. Ho inviato un video di ciò che sta accadendo. Questo è il peggior casinò senza licenza in cui si possa giocare.

Caro Oscar_10!

Secondo i nostri dati attuali, non ci sono restrizioni sul tuo conto e tutti i tuoi prelievi di aprile sono stati elaborati con successo.

Inoltre, il tuo saldo attuale è pari a 0,05 €, cifra insufficiente per avviare un nuovo prelievo.

Vi preghiamo di comunicarci l' importo esatto che non avete ricevuto, così potremo inviare una richiesta e tracciare la transazione per risolvere il problema.

Beh, sì, chiaramente non mi avete permesso di prelevare e ho finito per perdere i soldi. Ma allego un video di me che provo a prelevare e il saldo che avevo in quel momento. Ma lo fate apposta, il vostro sito fa così schifo che impedisce ai giocatori di prelevare e poi perdono i loro soldi perché a quel punto non ho più speranza di prelevare. Non è solo colpa mia, tutte le recensioni su questo casinò dicono che siete una truffa e non consentite prelievi. Quindi, per favore, guru dei casinò, segnalate questo come non risolto e roviniamo ancora di più la reputazione di questo casinò perché dovrebbero chiuderlo e rinchiuderlo in prigione.

Cara Veronika !

Ti abbiamo contattato tramite la casella di posta, controllala il prima possibile.

Grazie in anticipo.

Caro Oscar_10,

Purtroppo, poiché il tuo saldo prelevabile è andato perso durante il normale gioco, non siamo in grado di proseguire con le indagini o di fornirti ulteriore assistenza.

Tieni presente che, in caso di problemi tecnici in un casinò online, è fondamentale interrompere immediatamente il gioco e contattare l'assistenza clienti del casinò, oppure rivolgerti a un intermediario esterno come noi, prima che il tuo saldo venga compromesso. Una volta persi i fondi, la nostra capacità di aiutarti diventa molto limitata.

Per i motivi sopra esposti, questo reclamo verrà respinto. Grazie per la comprensione e ci dispiace di non potervi essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro.

Distinti saluti,

Veronika