Il giocatore spagnolo aveva depositato 23.000 e non riusciva ad accedere al sito web del casinò Megapari, sospettando una truffa. Safari aveva bloccato il sito del casinò. Il Team Reclami ha facilitato la comunicazione e ha confermato che il giocatore aveva contrassegnato il reclamo come risolto. Il problema è stato considerato risolto e il team ha espresso gratitudine al giocatore per la collaborazione.
Megapari Casino - L'accesso del giocatore all'account è bloccato.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
Importo:: 23.000 €
Megapari Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
Traduzione
Ho depositato 23000 e ora non riesco ad accedere al casinò www.megapari.com
Ho il sospetto di essere stato truffato. Safari ora blocca il sito web.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
Traduzione
Ciao,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace apprendere dell'esperienza negativa che hai avuto con Megapari Casino.
Per comprendere appieno la situazione, ti sarei grato se potessi rispondere alle seguenti domande:
- Da quanto tempo giochi in questo casinò?
- Hai effettuato depositi con successo in passato?
- Stai utilizzando una VPN per accedere a questo sito di casinò?
Ho effettuato l'accesso al sito web del casinò Megapari senza problemi. Hai provato a cancellare i cookie del tuo browser?
Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Caterina
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Se qualcosa vi sembra sospetto, contattateci direttamente.
Rimani al sicuro.
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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
Traduzione
Posso accedere da URL diversi, ma ciò non genera sicurezza.
A volte la tua patente sembra non essere valida. Ho iniziato il 3 e ho smesso il 4. Ieri ho chiesto la chiusura immediata, ma mi hanno detto che ci vorranno da 1 a 5 giorni.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
Traduzione
Desideriamo informare chiunque stia seguendo questo caso che il giocatore ha contrassegnato questo reclamo come risolto usando il pulsante dedicato.
Ciao Risiev,
ci fa piacere sapere che il tuo problema sia stato risolto. Contrassegneremo questo reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la tua collaborazione e la conferma. In caso di eventuali altri problemi con questo o con altri casinò, non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami. Siamo qui per aiutarti.
Come sempre, i nostri servizi sono gratuiti e non accettiamo mance. Ci farebbe molto piacere se trovassi un momento per condividere la tua esperienza con i nostri servizi su Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. La tua recensione onesta ed eventuali consigli per migliorare avrebbero un valore inestimabile. Sono d'aiuto anche ad altri utenti che vogliono contattarci per ricevere assistenza relativa ai casinò online.
Grazie per il tuo tempo.
Un caro saluto,
Katarina
Ciao Risiev,
ci fa piacere sapere che il tuo problema sia stato risolto. Contrassegneremo questo reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la tua collaborazione e la conferma. In caso di eventuali altri problemi con questo o con altri casinò, non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami. Siamo qui per aiutarti.
Come sempre, i nostri servizi sono gratuiti e non accettiamo mance. Ci farebbe molto piacere se trovassi un momento per condividere la tua esperienza con i nostri servizi su Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. La tua recensione onesta ed eventuali consigli per migliorare avrebbero un valore inestimabile. Sono d'aiuto anche ad altri utenti che vogliono contattarci per ricevere assistenza relativa ai casinò online.
Grazie per il tuo tempo.
Un caro saluto,
Katarina
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