Il giocatore dell'Ontario non è in grado di prelevare il saldo rimanente di 0,017 btc dopo aver soddisfatto i requisiti di scommessa richiesti. L'assistenza clienti del casinò online offre risposte poco chiare. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Mirax Casino - Il processo di ritiro del giocatore è difficile.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: C$800
Mirax Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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2 anni fa
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Ho 0,017 btc. Ho avuto una brutta sensazione dopo aver fatto il mio
deposito. Ho vinto 0,0235000 btc. Poi tutto
all'improvviso ho dovuto scommettere il mio depsoot 3x. L'ho fatto e sono rimasto con 0,021000 btc. Ora ho 0,017 btc e dicono che posso prelevare ma il sito non me lo permette. Il supporto è molto poco favorevole con risposte vaghe. Cambierò questa recensione e reclamo se pagano, ma starei alla larga
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao cmambelli24,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Mirax Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao cmambelli24,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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