HomeReclamiMostBet Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.

MostBet Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.

Chiuso
Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo:: 10.000 INR

MostBet Casino
Indice di sicurezza:Alto

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Il giocatore dall'India aveva depositato 10.000 INR su Most Bet Casino, ma mentre il primo deposito era stato immediato, il secondo deposito ha impiegato molto tempo per riflettersi nel suo portafoglio del casinò. Ha espresso frustrazione per il servizio di assistenza clienti. Il reclamo è stato infine respinto poiché il giocatore non ha risposto alle richieste del Complaints Team, il che ha impedito ulteriori indagini sui problemi sollevati in merito al suo account e al suo deposito.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
gbTraduzioneit

Depositati 10000 INR nel casinò Most Bet


Mi sono registrato tramite il link di Casino Guru. Il mio primo deposito è stato immediato, ma il secondo deposito sta impiegando molto tempo per essere visualizzato. Aspetto ancora di essere visualizzato nel mio portafoglio del casinò.


E il supporto clienti è il peggiore

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
gbTraduzioneit

Caro Ray_110,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, ti consiglio vivamente di non depositare altri fondi finché il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tacca

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
gbTraduzioneit

Hanno congelato il mio account, ho inviato tutto, sono passati molti giorni e ancora non hanno sbloccato il mio account .

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
gbTraduzioneit

Il mio deposito è stato compromesso dall'agente Most Bet


Ho fatto una richiesta di ricarica dallo stesso account e mi hanno detto che hanno inserito in un altro account, tuttavia non ho nessun altro account tranne questo 229780996


Ho la prova che ho inviato la richiesta solo dal mio account


Fai clic sul collegamento video per la prova che ho inviato lo stesso account, l'errore è stato commesso dal loro agente di chat

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
gbTraduzioneit

Caro Ray_110,

Potresti confermare se qualcun altro ha accesso al tuo fornitore di servizi di pagamento o al tuo account del casinò?

Inoltre, se ci sono ulteriori comunicazioni tra te e il casinò in merito a questo caso, ti preghiamo di inoltrarle a [email protected] per un'ulteriore revisione.

Attenderemo la tua risposta.

Distinti saluti,

Tacca

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
gbTraduzioneit
Ciao Ray_110,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
gbTraduzioneit

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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