Il giocatore portoghese ha avuto difficoltà con il casinò Mostbet, che ha rifiutato di onorare la sua richiesta di prelievo. Gli abbiamo chiesto maggiori dettagli sul suo problema e su eventuali comunicazioni avute con il casinò. Abbiamo prolungato il tempo del reclamo di 7 giorni affinché potesse rispondere. Tuttavia, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande, quindi non siamo stati in grado di indagare ulteriormente e abbiamo dovuto respingere il reclamo.
MostBet Casino - Il ritiro del giocatore è negato da Mostbet.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 126 €
MostBet Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
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1 anno fa
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Il casinò Mostbet si rifiuta di pagarmi e nella chat mi dice che non possono fare nulla
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro suguiguiloko,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema con MostBet Casino.
Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire?
Potresti per favore condividere la tua comunicazione con il casinò? Invia e-mail o trascrizioni di chat alla mia e-mail all'indirizzo [email protected] o pubblica gli screenshot qui
Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao suguiguiloko,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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