Il giocatore dell'Ontario era arrabbiato con la politica del casinò di consentire un solo prelievo al giorno, che aveva comportato una perdita di $ 240 USD nonostante avesse depositato solo $ 10 USD. Avevamo chiesto ulteriori dettagli al giocatore per comprendere meglio il problema e assisterlo in modo più efficace. Tuttavia, a causa della mancata risposta del giocatore alle nostre domande, non siamo stati in grado di procedere con un'indagine o fornire potenziali soluzioni. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto, ma il giocatore ha mantenuto la possibilità di riaprirlo in futuro.
Mr. O Casino - Giocatore arrabbiato per i limiti di prelievo giornalieri.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: C$250
Mr. O Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
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1 anno fa
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1 prelievo AL GIORNO mi fa perdere 240$ usd su cui avevo depositato fino a 10$ e ora non voglio più giocare qui perché non me lo lasciano fare e ho sprecato tutto!! Stupida avidità... Non giocherò mai più qui perché devo potermi ritirare se gioco da qualche parte.. questo posto è uno scherzo... almeno ho ottenuto 20 giri gratuiti stamattina.. per i 240$ usd sballati ahahahahah che ha vinto 2$... 100$ scommessi.. e diritto a 0.. completamente truffato perché 1 prelievo al giorno è una stronzata... stai lontano da questo.. non so perché la valutazione sia così alta a questo punto.. che tipo di il casinò ti consente di incassare solo una volta al giorno...
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro CodybearFTW,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere dei problemi che hai riscontrato con i tuoi prelievi al casinò online. Per comprendere meglio la tua situazione e assisterti in modo efficace, potresti fornire alcuni dettagli aggiuntivi?
- Potresti specificare l'esatto processo che hai seguito quando hai tentato di prelevare i tuoi fondi?
- Hai riscontrato messaggi di errore o notifiche durante i tentativi di prelievo?
- Hai contattato il team di assistenza clienti del casinò in merito a questo problema? Se sì, quale risposta hai ricevuto?
La tua collaborazione nel fornire questi dettagli ci aiuterà a indagare e a lavorare per una soluzione. Inoltre, se hai comunicazioni rilevanti con il casinò, non esitare a inoltrarle a [email protected] per ulteriore revisione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao CodybearFTW,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Siamo spiacenti di informarti che dobbiamo respingere questo caso particolare a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore in merito ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o fornire potenziali soluzioni per risolvere il problema in questione. Tuttavia, vogliamo sottolineare che il giocatore conserva la possibilità di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro qualora decidesse di farlo. Rimaniamo aperti e disponibili ad assistere nella risoluzione della questione nel caso in cui il giocatore scelga di riprendere la comunicazione.
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