HomeReclamiMr Bet Casino - Il giocatore ha difficoltà a ritirare le sue vincite.

Mr Bet Casino - Il giocatore ha difficoltà a ritirare le sue vincite.

Chiuso
Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo:: 100 €

Mr Bet Casino
Indice di sicurezza 7.2 Superiore alla media

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Il giocatore tedesco sta lottando per ricevere il suo ritiro. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 anni fa
deTraduzioneitgb

Per una settimana in cui volevo ritirare i miei soldi, non li ho ricevuti indietro

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 anni fa
gbTraduzioneit

Caro Semih,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire del tuo problema. Puoi confermare che questo è stato il tuo primo tentativo di prelievo? Hai ricevuto una conferma dal casinò in merito al successo della verifica KYC?

Hai provato a contattare il casinò in merito a questo problema? Si prega di inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a [email protected] .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Kristina

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 anni fa
gbTraduzioneit

Caro Semih,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 anni fa
gbTraduzioneit

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
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