Il giocatore dell'Ontario sta riscontrando ritardi nella sua richiesta di prelievo di 275 $ dal casinò Mr Bet, riscontrando tempi di verifica e attesa prolungati senza un'assistenza adeguata.
Il casinò Mr Bet sta ritardando la mia richiesta di prelievo di 275$ con verifica e tempi di attesa per tutto ciò che ho trascorso sul sito cercando di risolvere il problema, ma non mi hanno aiutato.
Importante:
Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.
Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.
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Buon gioco sicuro!
Caro Army10,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il problema riscontrato.
È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborati completamente. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il denaro venga visualizzato sul tuo conto, soprattutto se si tratta del tuo primo prelievo. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto un prelievo prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato, credo davvero che sia solo questione di tempo prima di riceverlo.
Attendiamo un vostro riscontro.
Grazie in anticipo.
Distinti saluti,
Attila
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