Il giocatore tedesco ha riscontrato difficoltà con la procedura di verifica dopo aver vinto una somma significativa. Nonostante avesse completato diverse fasi di verifica, tra cui l'invio di vari documenti, i suoi tentativi di verificare la sua carta di credito sono stati ripetutamente respinti. Ha riscontrato continui problemi di comunicazione con il casinò ed era frustrato dalla lunga procedura, che ha compromesso la sua possibilità di accedere alle sue vincite. Il problema è stato risolto grazie all'intervento del Team Reclami, che ha facilitato la comunicazione con il casinò, il che ha portato alla verifica del suo account e al rimborso delle sue vincite.
Mr Bet Casino - La verifica dell'account del giocatore è ritardata.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
Importo:: 36.000 €
Mr Bet Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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