Il giocatore dell'Ontario si trova ad affrontare un ritardo nel prelievo dal casinò Mr. Punter, nonostante abbia già inviato la documentazione KYC richiesta. I fondi sono in ritardo di 2 settimane.
MrPunter Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
6d 21h 12m 28s
MrPunter Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
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19 ore fa
TraduzionePrelievo ritardato dal casinò Mr. Punter. Documenti KYC già inviati. Il prelievo è stato posticipato di 2 settimane.
Traduzione automatica:
Pubblico
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2 ore fa
TraduzioneImportante:
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Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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2 ore fa
TraduzioneCaro armwrestler316,
Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto. Vorrei farle qualche domanda per comprendere appieno la situazione.
- Potrebbe gentilmente specificare la data esatta in cui ha richiesto il prelievo?
- Potrebbe specificare quali documenti di verifica ha già presentato e quando?
- Potresti comunicarci quando hai effettuato l'ultimo prelievo andato a buon fine e quanto tempo ci è voluto per la sua elaborazione?
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.
Distinti saluti,
Cardiff
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