L'anno scorso ho avuto un problema con questo casinò perché non mi chiudevano il conto, nonostante avessi un problema di gioco d'azzardo. Dopo il vostro aiuto la situazione si è risolta, ma poi hanno riaperto il mio conto e hanno ricominciato a mandarmi email, e per questo motivo ho ricominciato a giocare e ho perso i miei soldi. Com'è possibile che, dopo l'anno scorso, abbiano riaperto il mio conto, sapendo che l'avevo chiuso per problemi di gioco d'azzardo? Rivoglio indietro i miei soldi e che il mio conto venga chiuso definitivamente.
Last year I had a problem With this casino for not closing my account because I have a gambling problem. It was oké after you helped me, but they re open my account and send me e-mails again, and because of that I gambled again and lose my money. How is it possible that after last year the open my account, knowing I closed it because of gambling problems? I want my money back from them and to close my account and never open it again.
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