MyEmpire Casino - Il deposito del giocatore è stato ritardato.

Non ho ricevuto alcun aggiornamento sul mio conto di gioco. C'è un problema dovuto al fatto che il casinò sta eseguendo una transazione di denaro illegale a causa del problema del conto ricevibile di Nominess che è considerato illegale nel mio paese e questa questione sta diventando un argomento principale nelle nostre notizie quasi ogni giorno. C'è un alto rischio che io possa perdere i miei soldi e non avere la possibilità di riconquistare quelli persi. Sono così incazzato quando ho depositato solo 300 Baht e non ho ricevuto alcun aggiornamento sul saldo del mio conto di gioco per 5 ore. Inoltre, richiedo un aggiornamento sulle mie perdite quando c'è un errore nel sistema del casinò. Pertanto, non ho ricevuto ciò per cui ho pagato. Inoltre, ci sono molte energie spirituali che ti fanno jing e perdere così tanto in questo sito Web Myempire.com ed è molto interessante vedere che gli umani possiedono questo tipo di energie illegalmente contro le regole e i regolamenti del palazzo reale. Devo indagare ulteriormente.

Caro HenkHeng20,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.

Mi dispiace che non siamo stati di grande aiuto in questo momento. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.

Distinti saluti,

Veronica

Cara Veronika,

Ho finalmente ricevuto il saldo aggiornato del mio denaro sul mio conto di gioco. A causa del conto di riscossione del casinò non era un conto fisso effettivo, ma utilizzava molti altri conti personali privati con nomi diversi. Ciò potrebbe causare problemi al livello di gestione del casinò nel supervisionare tali conti per un ulteriore trasferimento nel conto di riscossione del casinò principale. Tuttavia, ero preoccupato di condurre affari illegalmente in Thailandia per quanto riguarda le transazioni di denaro che chiamavamo "Horse Account" perché ci sono notizie che riportano quasi ogni giorno questo tipo di casi. Comunque, non sono affari miei. Vorrei chiudere questo caso con una soddisfazione del cliente alla fine.

Grazie mille per il tuo gentile assistente,

Cordiali saluti,

Enrico

Caro HenkHeng20,

Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Andremo avanti e contrassegneremo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Apprezziamo la tua collaborazione e conferma. Se dovessi mai riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro, non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione reclami. Siamo qui per aiutarti.

Come sapete, non facciamo pagare i nostri servizi, né accettiamo mance. Tuttavia, apprezzeremmo molto se poteste prendervi un momento per condividere la vostra esperienza con i nostri servizi su Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Una recensione onesta, insieme a qualsiasi suggerimento per migliorare, sarebbe inestimabile. Il vostro feedback potrebbe aiutare altri che potrebbero prendere in considerazione l'idea di contattarci per assistenza con problemi relativi ai casinò online.

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Grazie in anticipo per il tempo che ci dedicherai.

Distinti saluti,

Veronica Fritz

Casinò.Guru