Il giocatore argentino ha depositato 19.000 pesos argentini in Ethereum al casinò, ma non ha mai ricevuto i fondi sul proprio conto del casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.
MyStake Casino - Il deposito del giocatore sembra perso.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: $19.000 ARS
MyStake Casino
Indice di sicurezza:Molto altoRiepilogo del caso
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Discussione
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2 anni fa
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Ciao, come stai? Ho depositato 19.000 pesos argentini in valuta ethereum da binance al mystake wallet generato nella pagina di deposito e non ci sono mai arrivato, continuo a leggere le recensioni, dicono che stanno truffando, non so se è vero, ho bisogno di aiuto
Ho già verificato in binance che l'operazione è stata eseguita e il loro supporto non risponde
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2 anni fa
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Gentile lmecs1433,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
È stato il tuo primo deposito in questo casinò? Potrebbe inoltrare la ricevuta di pagamento e ogni comunicazione relativa a [email protected] ? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tommaso
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2 anni fa
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Perfetto, ho già inviato le informazioni richieste
È la mia prima volta giusto.
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2 anni fa
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Grazie mille, lmecs1433, per aver fornito le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Tomas ( [email protected] ) che sarà al tuo servizio. Vi auguro buona fortuna e spero che il problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
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2 anni fa
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Ciao lmecs1433,
Ho esaminato il tuo caso e contatterò il casinò per vedere se posso aiutarti.
Vorremmo invitare MyStake Casino a partecipare alla conversazione e partecipare alla risoluzione di questo reclamo.
Caro Casinò MyStake,
Potete per favore fornire un aggiornamento sullo stato del deposito del giocatore?
Grazie.
Cordiali saluti,
Tommaso
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2 anni fa
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Gentile lmecs1433,
Potete per favore confermare se avete ricevuto indietro la transazione? Si prega di notare che il casinò ha il diritto di rifiutare qualsiasi transazione e rimborsarla sul metodo di pagamento utilizzato.
Cordiali saluti,
Tommaso
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2 anni fa
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Ciao lmecs1433,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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2 anni fa
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Carissimi,
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Cordiali saluti,
Tommaso
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