Il giocatore venezuelano sta riscontrando alcuni problemi. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
MyStake Casino - Il giocatore chiede aiuto.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 11 Bs
MyStake Casino
Indice di sicurezza:Molto altoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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2 anni fa
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Salve, sono entrato per sbaglio nel bonus di benvenuto e non sapevo di dover giocare o scommettere 30 volte. Vorrei recuperare il saldo precedente 11.63. Ho giocato un paio di volte, non importa se detrae ciò che ho perso nel bonus, semplicemente non voglio dover scommettere 30 volte di più aspetto la tua risposta
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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile sebastianqg21,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni sul tuo problema. Potresti per favore elaborare? Vuoi annullare il bonus?
Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao sebastianqg21,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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