Il giocatore non è in grado di ritirare il suo saldo a causa del bonus in corso. Il reclamo è stato archiviato in quanto il problema era correlato a un bonus per le scommesse sportive.
MyStake Casino - Il giocatore non è in grado di ritirare il suo saldo.
Chiuso
Il nostro verdetto
Altro
Importo:: 2.000 €
MyStake Casino
Indice di sicurezza:Molto altoRiepilogo del caso
Traduzione
Traduzione automatica:
Discussione
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Salve, dopo aver superato tutte le verifiche che richiede mystake , e dopo aver inviato anche foto della mia carta (postpay Evolution) il casinò sopra citato non mi fa prelevare..appare una scritta "HAI IL BONUS ATTIVO". Qualcuno potrebbe aiutarmi a risolvere e prelevare la mia vincita?
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Ciao Gianclaudio1990,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con MyStake Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Quando è stata l'ultima volta che hai utilizzato un bonus? Puoi accedere alla tua finestra bonus e verificare se sono in corso? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Ciao Gianclaudio1990,
Se questa è la situazione, posso solo consigliare di completare i requisiti di scommessa di quel bonus e sarai in grado di prelevare senza alcun problema.
Ti preghiamo di tenerci aggiornati.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Come forse saprai, il nostro forum Casino.Guru si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che deve essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema, relativo a una scommessa sportiva.
Molte grazie per la tua comprensione.
Distinti saluti,
Nick
Traduzione automatica:
