HomeReclamiNeed For Spin Casino - Il prelievo del giocatore è stato ritardato a causa di una contestazione relativa al limite massimo di prelievo.

Need For Spin Casino - Il prelievo del giocatore è stato ritardato a causa di una contestazione relativa al limite massimo di prelievo.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

5d 9h 7m 25s

Need For Spin Casino
Indice di sicurezza:Molto alto

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

La giocatrice canadese sta riscontrando problemi con un prelievo a causa della modifica, da parte del casinò, dei termini del bonus del 70% ricevuto tramite Telegram dopo il suo deposito. Inizialmente informata che il prelievo massimo sarebbe stato pari a 10 volte il bonus, ora le viene comunicato che è di soli 450 dollari, una cifra che lei considera ingannevole.

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Pubblico
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4 giorni fa
gbTraduzioneit

Questo casinò non rispetterà quanto mi avevano promesso.


Prima di depositare, ho chiesto qual era il prelievo massimo del bonus Telegram del 70% sul mio conto e mi hanno risposto molto chiaramente che era 10 volte il bonus.


Deposito $300. Immediatamente cambiano i termini e dicono max file L'importo da incassare è di 450 dollari.


Non depositerei mai nulla con la sola possibilità di vincere, in sostanza, solo la somma depositata.


Questa è una truffa bella e buona. Ho chiesto loro di risolvere il problema e ho mostrato lo screenshot, ma si rifiutano dicendo che non ho usato la formulazione corretta per il bonus. Ma stiamo scherzando? La mia domanda era chiarissima.

Traduzione automatica:
Pubblico
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2 giorni fa
gbTraduzioneit

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Buon gioco sicuro!

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Pubblico
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2 giorni fa
gbTraduzioneit

Ciao,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che stai riscontrando. Per comprendere meglio la tua situazione, vorrei farti alcune domande:

  • Potresti inviarmi un link o uno screenshot del bonus che hai attivato e utilizzato?
  • Potresti chiarire come sei venuto a conoscenza dell'offerta bonus? Ti è stata comunicata tramite Telegram?
  • In tal caso, potrebbe gentilmente spiegarci come le è stata presentata l'offerta?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Attila


Traduzione automatica:
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