La giocatrice tedesca ha effettuato un deposito e da allora non è stata più in grado di utilizzare il suo account. Successivamente ci ha informato che il sito Web è nuovamente accessibile, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
NineCasino - Il giocatore non è in grado di accedere al suo account.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
Importo:: 20 €
NineCasino
Indice di sicurezza:Molto altoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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3 anni fa
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Depositato 20€ ma non riesco a tornare a questa pagina. Dopo aver depositato non funziona più. 
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro bell2410,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua brutta esperienza. Ho capito correttamente che il tuo deposito è rimasto intatto? Hai provato ad accedere al sito da un altro dispositivo?
Non riesci ad accedere al sito o solo al tuo account?
Inoltre, se c'è qualche comunicazione rilevante tra te e il casinò, per favore, inoltrala a [email protected] (o in alternativa pubblicala qui).
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie per la tua email, bell2410. Sono felice di sapere che puoi accedere di nuovo al sito web. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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