Il giocatore giapponese ha soddisfatto i requisiti per il bonus di benvenuto sul deposito, ma non ha ricevuto i fondi dopo aver richiesto un prelievo. Nonostante i termini e le condizioni prevedano che i prelievi vengano elaborati entro due giorni lavorativi, non ha ricevuto alcuna risposta dall'assistenza clienti dopo numerosi tentativi.




