Il giocatore tedesco ha difficoltà a ritirare le sue vincite. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.
Nomini Casino - Il ritiro del giocatore è stato annullato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 500 €
Nomini Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
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2 anni fa
TraduzioneHo richiesto i pagamenti, ma sono stati annullati.
non era richiesta alcuna certificazione
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2 anni fa
TraduzioneCaro Kuleon,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione.
Ho capito bene che non hai completato la verifica dell'account nel casinò?
Sei stato avvisato del motivo per cui non puoi ritirare le tue vincite? È un problema interno al sistema del casinò o è correlato solo al tuo account? Potresti spiegare quando esattamente la tua richiesta di prelievo è stata respinta?
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tommaso
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2 anni fa
TraduzioneCiao, adesso sono stati restituiti anche i 200€. Con la risposta che le coordinate bancarie non sono corrette?!
Sono pazzo puzzolente!
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2 anni fa
TraduzioneCiao, ora all'improvviso non riesco più ad accedere a Nomini. Presumibilmente troppi tentativi di accesso, il che non è affatto vero!
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2 anni fa
TraduzioneNon ho ancora i miei pagamenti aperti! 500€!
Ogni giorno sono rimandato, è davvero abbastanza lento. Per favore, assicurati che riceva i miei soldi.
Grazie
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2 anni fa
TraduzioneCaro Kuleon,
Ho capito bene che hai perso l'accesso al tuo account? Il tuo accesso è stato ripristinato in seguito?
Ho capito bene che questo è il tuo primo prelievo dal casinò tramite bonifico bancario? La tua attuale richiesta di prelievo è "in attesa" nel tuo account? Il casinò ha specificato perché ritiene che le informazioni di pagamento fornite non siano corrette?
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2 anni fa
TraduzioneCiao , il conto è di nuovo aperto !
Secondo Nomini, non è ancora richiesta alcuna verifica per il mio account.
Ho già ricevuto una parte del denaro.
Sfortunatamente, Nomini esita sempre con i pagamenti e non durano! circa 3 giorni lavorativi.
Motivo: troppe richieste di prelievo 🤣 Ovviamente stai cercando di convincere il giocatore ad annullare e scommettere di nuovo i soldi! disordine !
Distinti saluti
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2 anni fa
TraduzioneCiao ,
ora la seconda volta che il mio pagamento di 200 € è stato prenotato indietro!
Senza una mail perché......
è abbastanza !
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2 anni fa
TraduzioneGrazie per l'aggiornamento, Kwleon.
Potresti per favore condividere qualsiasi comunicazione che hai avuto con il casinò? Si prega di inoltrare eventuali e-mail o trascrizioni di chat tra te e il casinò in merito al prelievo al mio indirizzo e-mail [email protected]
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2 anni fa
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Ciao Kwleon,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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2 anni fa
TraduzioneSfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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