Recensione di Nomini Casino

La giocatrice francese ha riscontrato problemi con un bonus di benvenuto dopo aver effettuato un deposito. Nonostante avesse confermato la sua idoneità prima di depositare, ha scoperto che il bonus non si attivava. Ha chiesto assistenza per risolvere la questione. Il suo reclamo è stato risolto quando il casinò ha elaborato il suo rimborso di 50 € dopo aver confermato la chiusura del suo account.

Il giocatore dalla Grecia non aveva ricevuto un pagamento di 75 euro di vincite dopo due giorni. Il problema è stato affrontato dal Complaints Team, che ha spiegato che l'elaborazione del prelievo potrebbe richiedere tempo e ha consigliato al giocatore di essere paziente. Alla fine, il reclamo è stato respinto in seguito alla richiesta esplicita del giocatore di considerare chiuso l'argomento.

Il giocatore dalla Germania aveva partecipato a due tornei al Nomini Casino a maggio 2024, vincendo un totale di 3250 euro, ma le vincite non erano state trasferite sul suo conto. Inoltre, il suo conto era stato chiuso e il suo saldo rimanente era stato rimborsato senza i premi del torneo. Nonostante avesse contattato l'assistenza clienti tramite chat live ed e-mail, non ha ricevuto risposta. Il Complaints Team ha facilitato la comunicazione tra il giocatore e il casinò, il che ha portato il giocatore a fornire la documentazione necessaria per la verifica dell'account. Alla fine, il casinò ha confermato che l'account era stato riaperto e le vincite di 3250 euro erano state accreditate sul conto del giocatore. Il problema è stato risolto.

Al giocatore finlandese sono stati annullati più tentativi di prelievo dal 14 giugno, nonostante abbia utilizzato lo stesso metodo utilizzato per i depositi. Il servizio clienti del casinò aveva promesso di elaborare manualmente il prelievo, ma non ci sono stati progressi per 11 giorni. Dopo che il team reclami ha contattato il casinò, il giocatore ha ricevuto i propri fondi. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto.

Il giocatore australiano aveva richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non era stato ancora elaborato. Il team reclami consiglia di pazientare, sottolineando che i prelievi potrebbero richiedere fino a 14 giorni. Il giocatore ha confermato che il suo account è stato verificato e che non è stata richiesta alcuna ulteriore verifica KYC. Ha riferito di aver ricevuto informazioni contrastanti dal servizio clienti e dalla sua banca. Alla fine, il giocatore ha confermato di aver ricevuto il pagamento e il reclamo è stato contrassegnato come risolto.

Il giocatore greco ha vinto 600€ alla lotteria di un casinò e ha completato i requisiti di scommessa. Nonostante avesse fornito tutti i documenti di verifica richiesti, il casinò aveva chiesto più volte ulteriori dichiarazioni e alla fine aveva chiuso il suo conto, accusandolo di trasferire denaro tra giocatori, cosa che aveva comportato la perdita delle vincite. Abbiamo esaminato le prove fornite dal casinò, che mostravano l'utilizzo di fondi di terze parti per i depositi. Questo comportamento era considerato collusione ed era proibito. Pertanto, il reclamo è stato respinto in quanto le azioni del casinò sono state ritenute giustificate.

Il giocatore tedesco è stato declassato dal livello VIP 4 al livello 3 nonostante abbia recentemente depositato 1400 euro. Di conseguenza, il suo rimborso atteso è sceso da 140 euro a 9,44 euro. Quando ha messo in dubbio il downgrade e la riduzione del rimborso, il supporto dal vivo ha offerto una risposta inutile. Abbiamo spiegato che i casinò non sono obbligati a fornire premi fedeltà e possono escludere individui dai loro programmi senza preavviso. Il reclamo è stato archiviato poiché non siamo intervenuti in questioni relative allo status di fedeltà.

Il giocatore italiano ha chiesto il ritiro il 4 giugno, ma la richiesta era ancora pendente. Lo abbiamo informato che l'elaborazione dei prelievi potrebbe richiedere fino a due settimane e gli abbiamo consigliato di pazientare. Dopo aver atteso, il giocatore ha confermato che i soldi erano arrivati. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto.

Il giocatore spagnolo aveva tre prelievi pendenti, per un totale di tremila euro. Nonostante ogni prelievo risultasse completato sul conto di gioco, i fondi non erano stati trasferiti sul conto del giocatore. Il casinò continuava a dire al giocatore di aspettare. Il giocatore stava cercando una soluzione. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore ha annullato i prelievi, ha giocato i fondi e successivamente ha chiuso il conto.

Il giocatore spagnolo aveva avviato un prelievo su Nomini Casino il 5/2/24, ma al 5/10/24 i fondi non erano stati accreditati. Il casinò aveva chiesto pazienza, sostenendo che stavano esaminando la situazione. Avevamo consigliato al giocatore di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il prelievo prima di presentare un reclamo. Avevamo prolungato il tempo per la risposta di 7 giorni, ma il giocatore non ha risposto. Di conseguenza, non abbiamo potuto effettuare ulteriori accertamenti e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Un giocatore australiano era andato a dormire con un saldo del casinò di $ 539,82 e si era svegliato trovandolo a $ 0. Il giocatore, non essendo riuscito a ottenere supporto tramite chat dal vivo o e-mail, credeva che il problema fosse un problema tecnico e sperava che si risolvesse presto. Dopo che il giocatore non ha fornito ulteriori informazioni richieste, abbiamo prolungato di 7 giorni il termine per la risposta al reclamo. Tuttavia, a causa della continua mancanza di risposta da parte del giocatore, non siamo stati in grado di procedere con un'indagine o fornire potenziali soluzioni, il che ha portato al rifiuto del reclamo.

Il giocatore norvegese aveva depositato circa 160 euro, vinto 13.000 euro e tentato un prelievo. Tuttavia, a causa della sua incapacità di verificare il suo conto in quel momento, il casinò ha chiuso il suo conto e annullato le sue vincite. Ha cercato assistenza per verificare la sua identità e recuperare le sue vincite. Abbiamo scoperto che la decisione del casinò di chiudere il conto e confiscare le vincite si basava su regole di settore relative ai limiti di tempo per la verifica. Il casinò si è offerto di rimborsare i depositi del giocatore, cosa che abbiamo considerato una soluzione giusta.

Il giocatore spagnolo ha avuto un problema con un pagamento in sospeso su Nomini Casino. Aveva depositato del denaro sul suo conto, ma non le era stato ancora accreditato. Le avevamo consigliato di contattare il suo fornitore di servizi di pagamento per indagare sul ritardo e l'avevamo avvertita di non depositare più fondi finché il problema non fosse stato risolto. Il giocatore ha anche affermato di essersi autoescluso ma gli è stato comunque consentito di giocare al casinò. Abbiamo richiesto la sua richiesta iniziale di autoesclusione per ulteriori indagini. Tuttavia, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi, portando al rifiuto del reclamo per mancanza di ulteriori informazioni.

Il giocatore italiano aveva richiesto un prelievo di 500 euro. Il casinò ha affermato che il prelievo è stato completato, ma i fondi non sono stati accreditati sul conto del giocatore. La banca ha confermato che la transazione era stata annullata dal mittente. Il giocatore aspettava spiegazioni da oltre una settimana. Abbiamo verificato che il pagamento era stato inviato dal casinò, ma la banca del giocatore ha trattenuto il bonifico per controlli interni. Poiché la questione riguardava allora esclusivamente la banca del giocatore, il reclamo è stato considerato risolto.

Il giocatore tedesco è riuscito a vincere una grossa somma (22.630,80€) su Nominispins.com. Nonostante i ritiri precedentemente effettuati con successo, il tentativo del giocatore di ritirare la sua vincita record è stato annullato senza preavviso. Dopo aver caricato i documenti di verifica, il suo account è stato chiuso con una breve spiegazione della violazione dei termini e delle condizioni.

La giocatrice polacca non è stata in grado di ritirare le sue vincite di 902 PLN (~$230) dal casinò online. Il casinò aveva richiesto la rotazione del deposito X1, che lei aveva già completato. Nonostante avesse fornito i dettagli del trasferimento per un pagamento manuale promesso, il casinò ha quindi richiesto la verifica dell'identità. Dopo aver contattato il team reclami, il giocatore lo ha informato che il casinò aveva finalmente approvato il suo pagamento dopo un ritardo di 25 giorni. Il Team Reclami ha quindi contrassegnato il reclamo come "risolto".

Il giocatore austriaco ha riscontrato difficoltà con la verifica del conto su Nomini Casino. Nonostante avesse fornito la prova d'identità e la cronologia delle transazioni richieste, il casinò aveva continuato a richiedere la cronologia delle transazioni. La situazione si è complicata ulteriormente quando il giocatore non è riuscito ad accedere al proprio account per caricare i documenti aggiuntivi richiesti dal casinò. Dopo una serie di corrispondenze, il casinò alla fine ha chiuso il conto del giocatore, citando la mancata fornitura della documentazione necessaria entro il termine stabilito secondo i termini e le condizioni. Tuttavia, il giocatore aveva contestato tale decisione, affermando che il suo account era stato bloccato prima della scadenza. Dopo un esame indipendente dei documenti da parte del Team Reclami, è stato stabilito che i documenti presentavano segni di modifica. Di conseguenza, il Team Reclami ha concordato con la decisione del casinò di mantenere chiuso il conto del giocatore a causa della mancata verifica.

Il conto del giocatore svizzero è stato chiuso inaspettatamente a seguito di una vincita significativa. Ciò ha portato alla cancellazione delle richieste di prelievo e circa 1730 CHF sono diventati inaccessibili. Nonostante i tentativi di contatto non aveva ricevuto risposta. Avevamo esaminato il caso e avevamo contattato il casinò per una spiegazione. Sulla base delle prove fornite dal casinò, è stato rivelato che il giocatore aveva scommesso su risultati opposti utilizzando due o più conti, il che era contrario alle norme antiriciclaggio (AML). Pertanto, il reclamo del giocatore è stato respinto e gli è stato consigliato di astenersi da tali strategie in futuro.

Il giocatore tedesco aveva depositato 10 euro sul suo conto del casinò online quattro giorni prima, ma i fondi non erano stati accreditati. Inoltre, ha segnalato che la live chat non rispondeva e nessuna risposta alle sue e-mail. Abbiamo contattato il giocatore per ulteriori informazioni per indagare sul suo problema, ma sfortunatamente non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non abbiamo potuto effettuare ulteriori accertamenti e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore tedesco ha aspettato l'elaborazione di un prelievo di € 3.000 da Nomini Casino negli ultimi 14 giorni. Nonostante gli sia stato ripetutamente assicurato che il pagamento è stato effettuato, il giocatore non ha ancora ricevuto i propri fondi. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Il giocatore brasiliano aveva presentato una richiesta di prelievo che non era stata elaborata per 5 giorni. Era stato informato dal team di supporto che si era verificato un ritardo senza alcun tempo di completamento stimato. Il giocatore ha avuto difficoltà con il processo di verifica del casinò, poiché il suo estratto conto è stato rifiutato più volte. Nonostante gli sforzi di mediazione del Team Reclami, la questione è rimasta irrisolta a causa della mancata risposta del giocatore alla richiesta del casinò di una cronologia dettagliata delle transazioni. Di conseguenza, il reclamo era stato respinto fino a nuova comunicazione da parte del giocatore.

La giocatrice spagnola aveva trasferito 750€ al casinò il 29 dicembre. I fondi erano stati prelevati dal suo conto bancario ma erano ancora in sospeso sul suo conto di gioco, il che aveva impedito alla giocatrice di giocare. Il Team Reclami le aveva consigliato di contattare il suo fornitore di servizi di pagamento per indagini poiché il casinò non poteva assisterla in questo caso. Avevano anche chiesto ulteriori documenti per facilitare le indagini. Nonostante avesse esteso i tempi del reclamo per consentire un'indagine approfondita, il giocatore non aveva risposto a ulteriori messaggi. Di conseguenza, abbiamo dovuto respingere il reclamo a causa della mancanza di comunicazione da parte del giocatore.

Il giocatore greco aveva accusato Nomini Casino di essersi rifiutato di pagare le vincite a causa di una disputa sulle date dei suoi depositi, che ammontavano a 300 euro. Aveva fornito tutti i documenti necessari per il processo di verifica. Dopo aver esaminato il caso del giocatore e aver comunicato con il casinò, abbiamo appreso che il conto del giocatore era stato chiuso secondo i termini e le condizioni del casinò. Tuttavia, il casinò aveva accettato di pagare le vincite del giocatore di 390 euro una volta ricevute le informazioni sul conto bancario greco del giocatore. Il giocatore ha fornito queste informazioni e ha confermato di aver ricevuto il pagamento. Abbiamo risolto il problema facilitando la comunicazione tra il giocatore e il casinò, portando al pagamento positivo delle vincite del giocatore.

La giocatrice spagnola ha subito un ritardo nel processo di ritiro. Il casinò aveva annullato due volte la sua richiesta di prelievo a causa di errori tecnici e le aveva assicurato che i fondi sarebbero stati ricevuti entro due ore dall'ultimo tentativo. Tuttavia, il casinò aveva successivamente chiarito che il ritardo era dovuto a coordinate bancarie errate inserite dal giocatore. La giocatrice aveva quindi corretto le sue coordinate bancarie come consigliato dal casinò. Abbiamo contattato il giocatore per un aggiornamento, ma non abbiamo ricevuto risposta. Di conseguenza, non abbiamo potuto svolgere ulteriori indagini e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore italiano ha chiesto che il suo conto venisse chiuso a causa di perdite eccessive ma invece gli sono stati accreditati fondi aggiuntivi, portandolo ad ulteriori perdite. Ora sta cercando un rimborso per queste transazioni. Il reclamo è stato respinto in quanto il giocatore non ha chiesto l'autoesclusione.

Il giocatore australiano aveva richiesto un prelievo da un casinò online tre settimane prima ma aveva riscontrato problemi e la sua richiesta era stata annullata due volte. Non aveva mai effettuato prelievi prima e aveva effettuato depositi utilizzando PayID. Il casinò ci aveva informato che la richiesta di prelievo del giocatore per 400 AUD era stata elaborata. Tuttavia, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande di follow-up, il che ha portato al rifiuto del reclamo per mancanza di ulteriori informazioni.

Il giocatore tedesco aveva vinto 8.000 euro al Nomini Casino ma durante i tentativi di prelievo aveva riscontrato messaggi relativi alla scommessa richiesta, nonostante avesse giocato con soldi veri e non con un bonus. Successivamente Nomini Casino ha pagato 2.000 euro, ma i restanti 6.000 euro non sono stati pagati. Dopo che il giocatore ha fornito prove e il team di reclamo ha contattato il casinò, è stato chiarito che il ritiro del giocatore non aveva avuto successo a causa della scommessa incompleta del deposito. Il casinò ne aveva informato il giocatore e il giocatore aveva successivamente perso tutti i fondi dopo aver continuato a giocare. Il casinò aveva messo a disposizione 2.000 euro come gesto di buona volontà. Il team dei reclami non ha trovato alcun merito nel reclamo del giocatore e lo ha respinto, poiché il casinò aveva aderito ai termini e alle condizioni.

Il giocatore austriaco, che aveva avuto un precedente caso di successo con Wazamba Casino, aveva problemi con Nomini Casino, che apparteneva alla stessa rete. Il suo conto conteneva 500 euro, ma non è riuscito ad accedere per richiedere un prelievo. Il conto del giocatore su Nomini Casino era già stato verificato ma è stato chiuso senza alcuna motivazione. Il team reclami ha contattato il casinò per chiarimenti. Nomini Casino ha risposto accettando di pagare il saldo del giocatore di € 480 sul suo conto crittografico, pur mantenendo la chiusura del conto. Il giocatore ha confermato la ricezione del pagamento, portando alla risoluzione positiva del reclamo.

Il giocatore austriaco non è stato in grado di accedere al proprio account a causa di un messaggio di indisponibilità del servizio. Nonostante i suoi tentativi, non ha ricevuto alcuna risposta o spiegazione dal team di supporto del casinò. Il giocatore aveva piazzato solo una scommessa e aveva vinto. Abbiamo tentato di comprendere la situazione ponendogli diverse domande, tra cui se avesse superato la verifica KYC e la natura dei giochi a cui aveva giocato. Tuttavia, a causa della mancata risposta da parte del giocatore, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore austriaco non è riuscito ad accedere al suo account del casinò e non ha ricevuto assistenza dal supporto del casinò. In precedenza aveva vinto una scommessa sportiva per una somma contestata di 270 euro. Avevamo però chiarito che il nostro forum trattava solo questioni relative ai casinò online e non alle scommesse sportive. Nonostante l'insistenza del giocatore sul fatto che il fornitore, Nomini, fosse un casinò online, abbiamo ribadito che la nostra competenza era limitata alle controversie relative ai casinò. Pertanto, non siamo stati in grado di assisterlo con il suo problema relativo alle scommesse sportive e abbiamo dovuto respingere il suo reclamo.

Il giocatore austriaco ha riferito di non essere stato in grado di accedere al suo account del casinò online per un mese, senza alcuna risposta da parte del team di supporto del casinò. Aveva depositato 150 euro, vinto una scommessa e il saldo del suo conto era di 400 euro prima che fosse bloccato. Il giocatore aveva dichiarato che le sue vincite erano state ottenute senza bonus attivo e principalmente attraverso scommesse sportive e giochi di casinò dal vivo. Il casinò aveva fornito la prova che il giocatore aveva creato più account con informazioni simili e utilizzando lo stesso codice promozionale, il che ha portato al blocco dell'account. Tuttavia, poiché il reclamo del giocatore riguardava le scommesse sportive, non abbiamo potuto fornire ulteriore assistenza a causa della nostra limitata esperienza in questo settore. Di conseguenza, la denuncia è stata respinta.

Il giocatore tedesco aveva riscontrato problemi con i prelievi per un importo di 2000 €. Aveva ancora un saldo residuo di 21.000€ che desiderava prelevare. Il giocatore aveva effettuato depositi utilizzando il conto bancario di un amico, il che era contrario alle regole del casinò. Dopo aver scoperto ciò, il casinò aveva chiesto al giocatore di verificare il suo conto utilizzando le coordinate bancarie del suo amico, cosa che il giocatore non era in grado di fare. Il casinò ha quindi bloccato il conto del giocatore, impedendogli di effettuare eventuali prelievi. Il giocatore aveva contattato il team reclami per chiedere aiuto, ma non è stato in grado di assisterlo poiché il giocatore aveva violato le regole del casinò depositando con un metodo di pagamento che non gli apparteneva. La denuncia è stata successivamente respinta.

Il giocatore tedesco ha depositato un totale di 50 euro il 28 luglio 2023, ma i fondi non sono stati accreditati sul suo conto del casinò. Nonostante abbia contattato l'assistenza clienti e fornito prove, non è stata trovata alcuna soluzione. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore tedesco ha vinto 11.300 euro al casinò Nomini. Nonostante abbia tentato di prelevare i fondi 6 volte e seguendo il consiglio del casinò di utilizzare lo stesso metodo di deposito, i suoi prelievi continuano a essere rifiutati.

Al giocatore austriaco con € 7600 nel proprio conto è stato detto tramite chat dal vivo che aveva superato il limite di tempo per la verifica del conto. Poiché ciò è accaduto durante la sua degenza in ospedale, il casinò ha permesso loro di completare il processo di verifica e ritirare le vincite.

Il giocatore fa fatica a verificare il proprio account in quanto non può fornire tutti i documenti richiesti. Abbiamo finito per respingere il reclamo perché il casinò ha fornito prove a sostegno delle sue affermazioni.

Il giocatore greco ha presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

La giocatrice finlandese crede che avrebbe dovuto essere bloccata dalla creazione di un account. Siamo stati costretti a chiudere questo reclamo perché il giocatore non ha fornito la richiesta di autoesclusione.

Al giocatore italiano è stato chiesto di fornire un selfie durante il processo di verifica. Il giocatore ha confermato che la verifica era stata completata, ma in seguito ci ha chiesto di interrompere il nostro coinvolgimento nel problema. Pertanto, abbiamo chiuso il reclamo di conseguenza.

Il giocatore della Macedonia del Nord è stato bloccato. Il casinò ha rimborsato il suo deposito. I fondi rimanenti dal suo conto del casinò di € 800 sono stati confiscati. Tuttavia, il giocatore è riuscito a risolvere il suo problema al di fuori di questo thread e ha già ricevuto gli 800 euro contestati. Il suo account rimane chiuso. Il reclamo è risolto.

Il giocatore della Repubblica Ceca ha depositato fondi sul conto del casinò solo per scoprire che le slot non sono disponibili. Ora ha difficoltà a richiedere un rimborso. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore italiano sta incontrando difficoltà nel ritirare le sue vincite. Il giocatore ha confermato di aver parzialmente ricevuto i suoi prelievi ma da quando ha smesso di rispondere. Pertanto siamo stati costretti a respingere il reclamo.

Il giocatore dalla Germania desidera che i suoi depositi vengano rimborsati poiché il casinò non possiede una licenza tedesca. Dopo un esame più attento, abbiamo finito per respingere questo reclamo in quanto ingiustificato.

La giocatrice tedesca sta incontrando difficoltà nel ritirare le sue vincite a causa della verifica in corso. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore tedesco attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore del Meclemburgo-Pomerania occidentale aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

La giocatrice tedesca non è in grado di ritirare le sue vincite. Sfortunatamente, il giocatore ha perso le sue vincite prima che potessimo aiutarlo, quindi siamo stati costretti a respingere questo reclamo.

Il giocatore della Renania settentrionale-Vestfalia aspetta il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore ha perso le sue vincite e quindi non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il deposito del giocatore non è stato accreditato sul suo conto del casinò. Il casinò ha verificato con il fornitore di servizi di pagamento ma i fondi non erano stati ricevuti dalla loro parte. Al giocatore è stato chiesto di verificare la transazione con la propria banca. In tal modo, la banca ha stornato l'importo ed è stato accreditato sul conto del giocatore, quindi il problema è stato risolto.

Il giocatore della Bassa Sassonia ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore della Sassonia attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore dello Schleswig-Holstein ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore italiano aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il casinò ha risposto e ha dichiarato che l'account del giocatore era stato verificato e che il prelievo era stato elaborato. Il giocatore ha smesso di rispondere dopo questo. Sembra che il problema sia stato risolto, ma senza la conferma del giocatore il reclamo è stato infine respinto.

Il giocatore tedesco ha richiesto il ritiro due settimane prima di presentare questo reclamo. Il problema principale erano problemi tecnici con alcuni giochi. Il casinò ha richiesto ulteriori informazioni al giocatore. Purtroppo il giocatore ha smesso di rispondere quindi non abbiamo potuto procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni. Il reclamo è stato respinto.

Il giocatore dalla Grecia ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore del Meclemburgo-Pomerania occidentale ha chiesto il ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore bavarese ha chiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore bavarese ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore italiano aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore del Meclemburgo-Pomerania occidentale ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore dalla Grecia ha richiesto un ritiro qualche giorno fa, ma non è stato elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore brasiliano ha richiesto il ritiro circa una settimana fa prima di presentare questo reclamo. Non è stato ancora elaborato. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore italiano ha potuto depositare e giocare nonostante avesse un'autoesclusione attiva. Il giocatore ha chiesto l'autoesclusione perché non ha ricevuto un bonus e non per problemi di gioco, quindi, siamo stati costretti a respingere questa denuncia.

Il giocatore greco ha chiesto il ritiro, ma è stato respinto. Un'altra richiesta non è stata ancora elaborata. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore tedesco ha richiesto la chiusura del conto, ma è riuscito a effettuare depositi prima che il casinò lo bloccasse. Dal momento che il giocatore non ha mai menzionato i problemi di gioco come motivo della chiusura dell'account, non abbiamo potuto chiedere al casinò un rimborso del deposito. Pertanto, siamo stati costretti a respingere questa denuncia.

Il giocatore tedesco ha richiesto il ritiro una settimana prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le vincite non sono state ancora ricevute. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore polacco lamenta alcuni aspetti del processo di verifica. Il casinò ha confermato che il giocatore deve presentare i documenti per completare la verifica. Il casinò ha informato il giocatore sulle opzioni relative a dove possono essere inviati i documenti di verifica, ma non abbiamo avuto notizie dal giocatore sui suoi progressi, quindi respingiamo il suo reclamo.

Il giocatore brasiliano ha richiesto un ritiro 5 giorni prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le vincite non sono state ancora ricevute. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore tedesco è insoddisfatto del processo di ritiro. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore tedesco è insoddisfatto del processo di ritiro. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore tedesco ha richiesto un ritiro e ha atteso più di 2 settimane per l'elaborazione prima di presentare un reclamo. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto il pagamento circa 3 settimane dopo aver inviato la richiesta di prelievo. Il reclamo è risolto.

Il giocatore italiano ha difficoltà a ritirare le sue vincite a causa della continua verifica dell'account. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore italiano è insoddisfatto del processo di ritiro. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore tedesco è insoddisfatto del processo di ritiro. Il giocatore ha successivamente confermato che il ritiro è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato il reclamo come risolto.

Il giocatore dalla Germania ha richiesto un prelievo, ma non è stato elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che la transazione è stata elaborata correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore tedesco è insoddisfatto del processo di ritiro. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore slovacco non ha superato la verifica a causa di discrepanze tra i dati anagrafici forniti in fase di registrazione ei documenti presentati. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore tedesco ha cercato di ritirare le proprie vincite, ma le richieste sono state respinte. Sfortunatamente, la storia del gioco d'azzardo ha mostrato che ha perso i suoi fondi giocando regolarmente, quindi respingiamo questo caso in quanto ingiustificato.

Il giocatore tedesco ha difficoltà a ritirare i suoi fondi. Anche se presumevamo che il problema fosse stato risolto, senza conferma da parte del giocatore, siamo stati costretti a respingere questo reclamo.