Nomini Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Ho giocato su Nomini e ho vinto una buona somma. Ho iniziato a prelevare. Nessuna verifica. È arrivato un prelievo. Il massimo è di 500 euro, quindi ho dovuto prelevare una cifra considerevole. Ma il secondo prelievo, inviato il 24 giugno, e i due prelievi in ​​sospeso (per un totale massimo di 3 prelievi in ​​sospeso), non sono ancora arrivati. Ho provato a contattare l'assistenza tramite chat, ma non mi hanno fornito alcuna spiegazione valida. Per questo motivo mi lamento, sono passate più di 3 settimane. Mi stanno solo prosciugando le risorse. Questo è poco professionale e mi lamento per mostrare agli altri come operano, e spero che questo li aiuti a velocizzare le procedure.

• non è richiesta alcuna verifica
• scommesse sportive principalmente

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che sta riscontrando. Vorrei farle alcune domande per chiarire la sua situazione.

• Potresti inviarmi uno screenshot della cronologia delle transazioni del tuo conto di gioco?
• Ho capito bene che i due prelievi rimanenti sono ancora in sospeso sul tuo conto?
• Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus?
• Hai selezionato lo stesso metodo di pagamento per tutte le tue richieste di prelievo?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Veronika

Qui vedi la data, 24.06.2026

Il numero di prelievi è irrilevante, me ne servono molti più di 3 per completare la procedura, ne ho 3 in sospeso e ancora 3000 euro.

Ho accumulato senza bonus

Sì, etherium sia in entrata che in uscita.

Per favore inoltrami la comunicazione tra te e l'assistenza clienti del casinò in merito al ritardo nell'elaborazione delle tue richieste di prelievo a [email protected] Ciò può includere screenshot, trascrizioni di chat o conversazioni via e-mail.

Apprezzo il tempo che mi avete dedicato e la vostra collaborazione.

Ciao akselrosenvinge,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.