Nomini Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Ho giocato su Nomini e ho vinto una buona somma. Ho iniziato a prelevare. Nessuna verifica. È arrivato un prelievo. Il massimo è di 500 euro, quindi ho dovuto prelevare una cifra considerevole. Ma il secondo prelievo, inviato il 24 giugno, e i due prelievi in ​​sospeso (per un totale massimo di 3 prelievi in ​​sospeso), non sono ancora arrivati. Ho provato a contattare l'assistenza tramite chat, ma non mi hanno fornito alcuna spiegazione valida. Per questo motivo mi lamento, sono passate più di 3 settimane. Mi stanno solo prosciugando le risorse. Questo è poco professionale e mi lamento per mostrare agli altri come operano, e spero che questo li aiuti a velocizzare le procedure.

• non è richiesta alcuna verifica
• scommesse sportive principalmente

Importante:

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Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

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Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che sta riscontrando. Vorrei farle alcune domande per chiarire la sua situazione.

• Potresti inviarmi uno screenshot della cronologia delle transazioni del tuo conto di gioco?
• Ho capito bene che i due prelievi rimanenti sono ancora in sospeso sul tuo conto?
• Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus?
• Hai selezionato lo stesso metodo di pagamento per tutte le tue richieste di prelievo?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Veronika