Il giocatore canadese ha annullato le sue vincite senza ulteriori spiegazioni. Abbiamo rifiutato questo reclamo perché riguardava le scommesse sportive.
Nucleonbet Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.
Chiuso
Il nostro verdetto
Altro
Importo:: C$2.000
Nucleonbet Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoRiepilogo del caso
Traduzione
Traduzione automatica:
Discussione
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
1850 delle mie vincite sono state annullate e non mi è stato permesso di ritirarle Mi sono lamentato con MGA, anche al regolatore non interessa
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Caro SavedWriter,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Potresti indicare quanto tempo fa hai registrato il tuo account e se hai completato con successo la verifica dell'account? A quali giochi hai giocato (giochi dal vivo, slot o multiplayer)? Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?
Se c'è qualche comunicazione pertinente, inoltrala a [email protected] .
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Grazie mille, SavedWriter, per la tua risposta. Poiché hai confermato che il problema è puramente legato alle scommesse sportive, temo che non saremo in grado di aiutarti.
Sono davvero dispiaciuto di non poterti aiutare a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con qualsiasi altro casinò in futuro. Dal momento che non abbiamo ancora una filiale che si occupi di scommesse sportive e abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di controversia o giudicarla in modo appropriato, alla fine siamo costretti a respingere il tuo reclamo. Vorrei davvero essere di maggiore aiuto.
Traduzione automatica:
