Opabet Casino - L'account del giocatore è stato chiuso inaspettatamente.

Mi sono registrato, ho usufruito dei 25 giri gratuiti, ho completato le scommesse, ho speso 40 € in denaro reale prelevabile, poi quando ho fatto controllare i miei documenti, ho appena superato la verifica dei documenti, mi hanno bloccato immediatamente l'account. Sono dei truffatori, voglio segnalare questo casinò, è il primo casinò truffaldino che incontro. State lontani da questo casinò.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Caro Denisgue95,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così da poter comprendere appieno la situazione.

• Hai contattato l'assistenza clienti del casinò via e-mail per chiedere il motivo per cui il tuo account è stato bloccato?
• Hai superato la verifica prima di perdere l'accesso all'account?
• Potresti inoltrare la tua comunicazione al casinò in merito a questo problema? Puoi contattarmi via email all'indirizzo [email protected] oppure puoi postare uno screenshot qui.

Spero che riusciremo ad aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.

Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Attila