Il giocatore polacco si è visto confiscare le vincite dal casinò, che adduce come motivazione un tentativo di frode, nonostante le sue dichiarazioni di innocenza. I depositi sono stati restituiti, ma non può accedere alle vincite.
Il casinò mi ha restituito i depositi. Le mie vincite sono state confiscate con l'accusa di tentata frode, il che non è vero.
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Buon gioco sicuro!
Ciao,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con Opabet Casino.
Mi permetta di farle alcune domande per comprendere meglio la situazione.
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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