Il giocatore australiano sta riscontrando problemi con un gioco specifico. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Oshi Casino - Il giocatore sta riscontrando problemi tecnici.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: A$1.000
Oshi Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
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2 anni fa
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Stavo giocando a giri gratuiti è stato espulso con giri gratuiti ancora in corso non sono riuscito ad accedere a quel gioco è stato detto che si trattava di un problema tecnico ma il mio amico poteva accedere e su quel gioco non potevano aiutarmi ho perso le mie vincite e loro hanno detto che non potevano aiutarmi a non giocare qui se inizi a vincere ti buttano fuori
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2 anni fa
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Caro Adampark17,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Ho capito bene che l'hai sperimentato solo una volta con un gioco specifico? Per caso hai una registrazione video o screenshot che mostrano questo incidente?
La situazione ha in qualche modo influenzato il tuo saldo in denaro reale? L'ultima scommessa è registrata nella tua cronologia di gioco?
Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
Modificato da un admin di Casino Guru
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2 anni fa
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Ciao adampark17,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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