HomeReclamiOshi Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

Oshi Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

5d 12h 3m 36s

Oshi Casino
Indice di sicurezza 8.0 Alto

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Il giocatore australiano si è visto disabilitare l'account dopo aver vinto 5.000 AUD ed aver effettuato un prelievo tre ore prima. Non ha ricevuto alcuna comunicazione in merito alla cancellazione dell'account o ai suoi fondi.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 giorni fa
gbTraduzioneit

Oggi ho vinto 5.000 e stavo giocando dopo aver effettuato un prelievo, quando mi hanno bloccato l'account dicendo che era disabilitato. Avevo effettuato un prelievo solo 3 ore prima senza problemi, ma siccome ho vinto una somma considerevole, mi hanno cancellato l'account senza dire nulla e senza inviarmi i soldi. Questa è una truffa bella e buona, non giocate in questo casinò.

Traduzione automatica:
Pubblico
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ieri
gbTraduzioneit

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Buon gioco sicuro!

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Pubblico
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ieri
gbTraduzioneit

Ciao,

Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto per l'accaduto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.

  • Potresti specificare su quali giochi ti sei concentrato: slot machine, casinò dal vivo, scommesse sportive, ecc.?
  • Hai completato la verifica prima di perdere l'accesso all'account?
  • Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile.

La ringrazio molto in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Attila


Traduzione automatica:

Dyls ha 5d 12h 3m 36s per rispondere

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