Il giocatore indiano aveva depositato 60.000 rupie su Parimatch il 12/08/2025, ma i fondi non erano stati accreditati sul suo conto. Nonostante l'invio di numerose e-mail, messaggi e la fornitura di documentazione, il problema è rimasto irrisolto. Il Team Reclami gli aveva consigliato di contattare il suo fornitore di servizi di pagamento per ulteriori accertamenti, poiché il casinò non era in grado di fornire ulteriore assistenza senza la sua risposta alle richieste di ulteriore documentazione. A causa della mancanza di comunicazione da parte del giocatore, il reclamo è stato temporaneamente archiviato, ma il giocatore si è riservato la possibilità di riaprirlo in futuro.
Parimatch Casino IN - Il deposito del giocatore è stato ritardato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 60.000 INR
Parimatch Casino IN
Indice di sicurezza:Inferiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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6 mesi fa
TraduzioneDeposito un importo di 60.000 rupie su Parimatch il 12/08/2025
Finora l'importo del deposito non è stato ricevuto
Ho inviato molte e-mail e messaggi
Ho allegato l'estratto conto e la ricevuta di pagamento, ma non hanno risolto il mio problema.
Per favore, risolvi il mio problema con il deposito 🙏
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Pubblico
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6 mesi fa
TraduzioneCaro giocatore,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglio è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.
Mi dispiace di non potervi essere di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.
Distinti saluti,
Natalia
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Se qualcosa vi sembra sospetto, contattateci direttamente.
Rimani al sicuro.
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Pubblico
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6 mesi fa
TraduzionePer favore, risolvi il mio problema il prima possibile 🙏
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Pubblico
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6 mesi fa
TraduzioneGentile giocatore, per procedere con il tuo caso, potresti inoltrarmi i seguenti documenti a [email protected] ?
- screenshot della cronologia delle tue transazioni nel tuo account del casinò
- comunicazione con il tuo fornitore di servizi di pagamento
- comunicazione con l'assistenza clienti del casinò
- estratto conto bancario a partire dalla data in cui hai effettuato la transazione che non è stata accreditata sul tuo conto del casinò fino ad oggi
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Pubblico
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5 mesi fa
Traduzione
Ciao Cckkpp77,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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5 mesi fa
Traduzione
Siamo spiacenti di comunicare che, a causa della mancata risposta del giocatore ai nostri messaggi, richieste e promemoria, al momento non siamo in grado di procedere con ulteriori approfondimenti e offrire potenziali soluzioni. Pertanto, dobbiamo chiudere questo reclamo.
Si prega di notare che il giocatore ha l'opzione di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro, qualora decida di riprendere la comunicazione. Se il giocatore deciderà di ricontattarci, saremo a disposizione per assistere nella risoluzione del problema.
Grazie per la comprensione
Un cordiale saluto,
Natalia
Casino.Guru
Si prega di notare che il giocatore ha l'opzione di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro, qualora decida di riprendere la comunicazione. Se il giocatore deciderà di ricontattarci, saremo a disposizione per assistere nella risoluzione del problema.
Grazie per la comprensione
Un cordiale saluto,
Natalia
Casino.Guru
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